2017被称为新零售元年，不论是电子商范畴的巨头仍是实体商业，全在加紧线上线下合一的步伐。

新零售概念的背后，是互联网红利日益消失后电子商产业面对的增加数量市场萎缩。在这样的概况下，线下的庞大市场体量正好被巨头从新关心并发掘。经过新技艺的利用，线上电子商获得线下效劳的巩固，线下商店获得线上通道的拓展，这此中，线下实体店成为要害效劳节点。

6月25日，深圳万象城上线一丝万象Pro App，这是华润置地麾下又一实体商业正规试水新零售。而深圳万象城作为国家内部购物中心开拓者和高档零售的标杆，则显见华润置地“+互联网”探寻新零售范畴的力度和决心。

2017年6月25日，一丝万象Pro App深圳万象城正规上线

全通道玩转“购物中心+互联网”

业内普及以为，电子商是一种广义的概念，天猫、京东的商品买卖是电子商，今天头条、获得app的资讯也是电子商，美团、摩拜代表的效劳也是电子商。源于实体商业具备便宜高频、多情景、强效劳特色，既与互联网特性高度吻合，更源于实体商业当中通道众多、全体从业品质低、有产业壁垒的庇护，一直进展缓慢。而这正是华润置地上线一丝万象的契机所在。

经过一丝万象，使用者可行随时在线查询商家、货品消息，获取购物中心场内运动资讯，查询泊车位和在线寻车缴费，满足订餐订票、征询效劳、处理会员卡、开具发票、积分兑礼等诸多要求。同一时间，以数据沉淀和剖析结果为导向，为顾客提供便利、专属的花费指引。可行说，有了一丝万象，就有了购物中心的遛街神器。

华润置地相干负责人显示，一丝万象是华润置地购物中心顾客效劳运营平台，专注于C端提高体会的产物，日前有逾20项功效，立足于解决顾客遛街难、促销资讯不对称、效劳差的痛点。

一丝万象现已有App版、微信版、华润通频道，小程序继续也会规划开发。产物将不停改良，以顾客为中心，全情景、全通道塑造最便利的效劳，让顾客随心所欲寻到喜爱的入口进来。

谋局新零售，一丝万象成绩亮眼

业内人员指明，新零售不止是一种实体零售和电子商通道的容易叠加。而十足的线下资源与丰富的线下经历是华润置地麾下商业地产在互联网化转行中得天独厚的优势。截止2016年末，华润置地实体商业共具有超越200万会员，这点高花费能力、高使用者粘性的优质会员成为一丝万象要紧的进行资源。即便在商业地产竞争剧烈的当下，华润置地的购物中心依旧实力雄厚，年客流总量约3亿，出售额约300亿元。

据理解，2016年4月一丝万象在成都万象城初次上线试运营，日前一丝万象已掩盖成都、青岛、长沙、南宁、淄博、合肥、日照、泸州、赣州、温州、重庆、余姚、沈阳、没有锡、深圳、上海、郑州、杭州等18个都市20个购物中心的掩盖。短短一年多时间，“购物中心+互联网”效果不俗。

数据显现，截止日前，一丝万象App注册量突破80万，月均环比增添率达到116%，日活泼率约8%。估计2017年末，一丝万象将掩盖15个省的27个市中心及地域商业中心。实体商业掩盖与使用者范围增添都表现迅猛态势。

新客流也带来了更多的营销机会，每一轮产物上线运动组织的租户营销运动，对参加商家的业绩可比提高10%以上，同一时间实现运动参加者的高留存率、高注册量和高卡券核销率。社会花费进级背景下，这一势头没有疑意指着一丝万象的良好开局。

华润置地：“+互联网”转行

一丝万象爆发式增添的背后，是华润置地治理层做大商业地产的决心。

据理解，华润置地“十三五”时期确立了“出售物业+投资物业+X”的最新商业形式。相关人员显露，“X”意指着企业的进行方向也要发展转行、创新，详细而言，经过踊跃拓宽购物中心+互联网生态体制建造、物业效劳、养老地产和国外地产等其它营业进行形式，推进营业转行、实现新的营业增添点。

“好几年来，咱们在商业地产方面积累了丰富的经历，有本身特异的竞争优势。但随着互联网的迅速进行，咱们须要在惯例的治理形式根基上寻求改变，勉励创新，踊跃拥抱互联网，用互联网思维来效劳商业。”华润置地副董事长唐勇显示。

华润置地“+互联网”早在2015年便已初见成效，彼时携手小米，后来与国家内部成立最早的实体超市数字化运营效劳平台猫酷科技合作，均有不俗成绩。与过去不同，新上线的一丝万象App是由华润置地自助开发及运营，作为“购物中心+互联网”实质载体要点塑造的平台。

此种背景下，2017年上海万象城与深圳万象天地将在9月连续营业，2018年底将有约40个概括体商业名目投入运营——华润置地映入新建购物中心投入运营的高峰期。新零售时期背景下，华润置地动作频频，意义显著不同。商业地产再一次映入华润时间。

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