来自：有态度的精蒜湿

　　一段疑似泰康里面的培训宣讲视频在微信社群传播。

　　咱瞧完后，推测应当是在3月份，泰康健康尊享c将要下架前，

　　这不，为了督促和激起泰康下方的代理人冲刺最终一把，是以才特意布置了这次宣讲。

　　只是咱以为，这一次宣讲，可行讲，对客户和消费者十分不地道，不实诚，妥妥出售误导。

　　众所周知，本年1月份和4月份，银保监会接踵发文，

　　请求保障企业不得在1年期健康保障产物条款、宣传资料中运用“自动续保“、”承诺续保“、”终身限额“等易与长久健康保障混淆的词句。

　　关于不适合新划定的百万医疗险都要在2021年5月1当前停售。

　　依据这种新规，泰康必需对麾下健康尊享系列等6款产物，以及悦享中华等22款产物发展调度。

　　此中健康尊享系列和悦享中华等22款产物存留难题为：

　　存留自动续保描画；

　　续保描画不适合看管请求；

　　存留费用调度条款

　　没有停售条款

　　在疑似泰康的里面宣讲视频中，这位披着红色长巾的讲师，

　　也讲到了银保监发表的通告，以及泰康打算2021年3月31日要停止健康尊享C新单出售。

　　注意，下方有一个括号，叫老保单不作用。

　　紧继续，讲师就说未来的医疗险是怎么的。

　　他说要么便是短期医疗险，一年一保，每年重投，每年核保！

　　要么便是长久医疗险，最高确保续保20年。

　　只能二选一。

　　在这背景下，未来医疗险：

　　没再“承诺续保至99岁”；

　　必需包涵“停售条款，停了就没了”；

　　“累计没有限额”没了

　　“一人投主险，一家有医疗”没了

　　总而言之，言而总之，当下（彼时）最佳的便是泰康健康尊享医疗险。

　　为何？

　　由于，其它家都整改了，3月份，（全市场）就剩下泰康尊享c+，市场独一一款可行甚么？

　　可行承诺续保至99岁

　　可行不包涵“停售条款”；

　　可行“累计没有限额”

　　可行“一人投主险，一家有医疗”没了

　　这是第一段宣讲视频。

　　它们明明晓得健康尊享不适合新的健康险看管请求，

　　明明晓得要将要停售，

　　明明晓得，然后要转保至（适合看管请求）的泰康健康尊享 2021 医疗保障上来

　　依然在勉励、督促、宣导代理人去出售将要整改的产物。

　　同一时间，还坚称“老保单不作用“。

　　第二段视频，愈加露骨。

　　这位讲师在视频中干脆赤裸裸的宣传：

　　“（健康尊享）它的更换本钱是十分的高，这类确保续保的健康险，消费者一朝具有，是十分十分难以更换的…对消费者来说，这是一次最终机缘，今后再也无这类确保续保的，能够保终身的医疗险，市场上无了，消费者假如不抓住这一次机会去购置，就无这种机会了。“

　　你瞧瞧，为何泰康的代理人会在友人圈做相似“确保续保“的出售误导和宣传？

　　难题就出在这边，从宣导就最初误导了。

　　这类宣传误导，甚而在明晓得看管曾经不应允了，曾经明令要下架整改了，甚而曾经内心明白然后哪怕曾经投保上了也要面对转保。

　　你瞧瞧，这点人，依然在滔滔不绝，依然在奋不顾身，依然在明知故犯的上演一幕幕误导宣传。

　　好了，此刻时间到了2021年5月，限期已到，甭管甚么都要转保。

　　所谓“老保单不受作用“，那是屁话，全部的都必需要移到适合新看管法子的医疗险去。

　　咱估摸，泰康健康尊享存在数量保单约在400-600万件左右，抛开少许孤儿保单不说，怎样也有300万件尊享保单待转保。

　　泰康给出去的转保方案，大致是悉数移到新产物健康尊享2021长久医疗险。

　　这是一款20年确保续保的医疗险。

　　要害的难题来了，20年内确保续保，20年后呢？

　　依据新的健康尊享2021长久医疗险的续保条款约定，如是图所示：

　　续保必需通过审查同意，假如不同意，则没再接纳续保。

　　另外假如产物已停售，泰康还不再接纳续保。

　　咱们再记忆下3月份，里面培训宣导的时刻是怎样说的，忘记的可行再往回倒瞧瞧。

　　这脸恐怕都要扇肿了吧。

　　为了不那末难看，泰康给出了一种补救举措方案，在转保的同一时间出局一份特别约定批单。

　　“本保障协议确保续保期为20年。在确保续保期届满时，咱企业不会因被保障人健康情况浮动而不予映入下一种确保续保期，并以此类推；最高续保年龄可至105周岁。假如本产物已停售，咱企业会为您提供同类医疗险产物供您转保，转保时不会因被保障人健康情况浮动而不予接纳转保申请“。

　　起首，这种批单内容，和看管精神是违背的。

　　就在4月22日，银保监会人身险部发放《对于短期健康险续保表述登记事项的通告》，通告中准确请求，条款中不得包涵“本产物可续保至××周岁”“续保时最高年龄可至××周岁”等相似表述；

　　尽管，条款里无相应的表述，可是你弄一种特别批单约定来打擦边球，从目的上，也是和看管精神相违背的。

　　不排除，延续看管会进一步颁布相应举措和政策，届时，恐怕此类特别约定批单，泰康又要从新和消费者解释。

　　一种健康尊享，万一被打脸二次，恐怕会彻底失信于消费者。

　　其次，对转保消费者出示特别约定批单，也涉嫌对新保消费者的权益歧视。

　　假如，咱是说假如看管对特别约定批单未做出进一步的批示，转保消费者是可行享受确保续保期届满不审查健康情况浮动要素。

　　但新单消费者呢？

　　要晓得，泰康除了健康尊享2021在出售，另有其它的同类健康险也在市场上出售。

　　请问，这点新单消费者，能否也可行一视同仁、平等、公平、公正的对待呢？

　　假如无特别批单约定保证，谁还敢买，或许说谁还敢卖。

　　咱理解到这次泰康转保政策一出，也引起了不少下方的代理人、营业员的不同意见。

　　例如也有代理人显示要保持原有协议不变，不行单方面说变就变；

　　也有代理人显示，对泰康宣导政策的来回以及沟通不到位显示没有期望和担心，甚而以为泰康不需要脸，捆绑主线作为投保要求。

　　由于泰康的健康尊享，之前一直捆绑主险出售，现在单方面改变出售承诺，有代理人就显示要连本带息退还投保费率，赔礼道歉。

　　由于的确，好多消费者和客户，之是以想投保泰康某款主险（重疾作为主险居多），

　　看中的其实不是主险，却是唯有投保主险，才能拿到这承诺续保到99岁的，所谓“确保续保终身“的医疗险。

　　而现在，客户和消费者却面对必需转保的这一局势，和事先的承诺和约定不相符，它们请求退还保费的诉求，咱们也是可行了解的。

　　要害取决于泰康，敢不敢开这种口子，假如开了这种退费口子，后果如何。

　　咱预计是没有人敢承受这种责任。

　　总而言之，言而总之，保障出售误导是产业的一大顽疾，有的出售误导是上行下效。

　　想要一是改变这类不良风气，仍是须要看管、从业者、和客户（用脚投票）一同努力。

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责任编辑：潘翘楚