记者| 苗艺伟

8月31日下午，在太平洋保障团体的半年报业绩发表会上，寿险改革如何接着破局、车险改革以后如何做本钱操控、股权变更后健康险企业策略等话题成为外界关心要点。

寿险惯例进行形式面对庞大挑战

财报显现，上半年，太保寿险保障营业收入1414.49亿元，同比增添2.1%。此中，私人消费者代理人通道新保增速18.5%；实现新营业价格102.31亿元，同比下调8.9%；受营业构造浮动作用，新营业价格率25.4%，同比下调11.6个百分点。

2021年上半年，太保寿险代理人队伍月均总人工64.1万人，同比下调16.3%。太保寿险坚持有品质的人工进行战略，经过强化新根本法使用、配套产物战略、增强培训赋能等措施，推进高产能队伍建造，提高队伍收入，努力实现增优留优。

2021年上半年，代理人月人均首年保障营业收入5918元，同比增添41.5%，月人均首年佣金收入986元，同比增添15.1%。

在当天的半年报发表会上，刚刚上任半年的太保寿险总经理蔡强剖析了当前寿险产业面对的情势，以及太保寿险新的解决方案。

蔡强显示，太保寿险面对着产业普及存留的多方面难题，此中，宏观方面源于疫情加上经济增速放慢，不少消费者保费承受能力下调，寿险的产物和效劳存留与使用者要求不配合的供应侧难题，另外，近期保障产业的负面舆情也对产业的造型形成了负面作用，也形成退保增添、相信下降等难题。

与此同一时间，他还指明，客户的偏好和举止产生了庞大改变，“人情单”、“炒作出售”曾经没有办法让客户买单，客户购置产物愈加理性、愈加不业余化，也愈加个性化，倒逼产业发展供应侧改革。

蔡强显示，尽管寿险的惯例进行形式面对着庞大的挑战，但华夏的寿险要求并未降低，“此刻寿险的进行阶段差不多于早上八九点钟的太阳，存留庞大潜力“。

关于惯例寿险的转行方案，蔡强显示，太保寿险仍有三方面焦点动能有待发掘。

第一，数十万存在数量的优秀营销员和治理团队潜力。惯例的营销员采用兼职形式，但源于兼职事业没有办法出售繁杂、多元化、个性化的保障产物，没有办法满足此刻消费者的请求，因而，当下，须要帮助营销员转行，提高职业化、不业余化、数字化能力，从而来提高消费者循环出售和交叉出售的购置意愿。

第二，太保有1.6亿的消费者复购潜力。蔡强显示，消费者一生须要7~9张保单，而太保日前客均唯有不到2张保单，未来的3~5年内部，依然有相当大潜力把消费者人均保单数大幅提高。

第三，提供创新的产物和效劳，而非是同质化的产物。比如，太保可行进一步塑造财富保障的金三角产物，从健康保证到养老退休再到财富传承这三个方面来构建有竞争性的附带产物。

塑造“敏捷型”不业余健康险企业

华夏太保自2020年正规拉开“大健康策略”序幕以来，准确进行定位为“国家内部优先的健康保证概括效劳提供商”。本年上半年，华夏太保在该范畴的布置再一次打开提速形式。

在机构布置方面，本年上半年，华夏太保投资的广慈互联网医院正规揭牌运营，发表首款产物“太医管家”，自建了医生治理平台，大健康范畴创建了400人的医生医助团队和近200人的科技队伍，搭建造成了能够应对高并发流量的科技平台，公布了全科的家族医生效劳，同一时间推行探讨布置康复医院。另外，华夏太保麾下的不业余健康险“太平洋健康险”达成了一系列股权变更、更名、增资等事项，在经营方面有了很大的话语权。

财报显现，2021 年上半年，太保寿险麾下的长久健康型保障收入 305.90 亿元，同比增添 7.4%； 太保产险麾下健康险营业收入 82.13 亿元，同比增添 70.1%；太平洋健康险的保障营业及健康治理费收入 27.93 亿元，净利润 1.52 亿元。

华夏太保副总裁马欣显示，本年上半年，依照太保团体麾下各主体健康险合并计算，全体实现了两位数的较快增添，增速优于产业刚好一倍。

他也指明，提速进行健康险的经营有两个确定性的前提，一是医疗费率的长久通胀，华夏日前是最重要的世界经济体里医疗通胀最高的国度，况且消费者对医疗效劳有刚性要求，这两个确定性前提是经营好健康险的根基。

马欣显示，日前健康险营业最重要的是重疾险和医疗险，企业在强化消费者的加保能力，来提高重疾险的保证额度，同一时间围绕医疗险的迭代能力建造，来提高消费者医疗效劳的渗透力，消费者在健康险的得到感持续提高。

关于刚刚达成股权变革的太平洋健康，马欣也显示，未来，将围绕新通道、新产物、新科技推行名目化的变革，最重要的聚集在不业余健康险企业的焦点体系再造，产物创新迭代以及流量转换等要紧的新范畴，将全家惯例险企转变为“敏捷型”不业余健康险企业，使其成为大健康布置中的要害一环。

新燃料车险赔偿不理想

在车险范畴，半年报显现，本年上半年，太保产险的车险保障营业收入446.42亿元，同比降低6.9%，车险概括改革一年以来，带来的经营负担依旧不减。

太保产险董事长顾越显示，上半年经营数据最重要的有三个浮动，一是，车险综改保费下调相比大；二是，交强险的理赔限额从12万元提高至20万元，而且全部有用保单会自动上升，交强险赔付上升相比高；三是，本年疫情相对昨年有所安稳，外出显著增添，是以全体出险率显露上升，从数据看，本年出险率比昨年上半年增添1个百分点。

“源于本年是车险综改的第一年，不确定性好多，是以为应对不确定性的挑战，上半年在准备金计提上也更为谨慎。”顾越称，下半年车险综改的作用会持续，面对负担相当大。太保产险将在精细化经营、精益化运营、精准化治理方面走出一条新路。

顾越以为，新燃料车险全体赔付概况不尽理想，下一步将依据银保监会新的条款费用对新燃料汽车市场场加以更没有问题管制。

在新燃料车子承保方面，顾越显示，新燃料车是一种新兴市场，全中国来看，本年的新燃料车的数量为净增超越200万辆。但重新燃料车的增添概况来看，占比最高的是都市公交，增添最快的是家庭用车，增速超越87%。可是新燃料车源于种种要素，全体的赔付概况不尽理想。