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科技赋能助力客户权益庇护 兴业银行济南分行落地一项新效劳

2021-10-11 15:17| 发布者: wdb| 查看: 41| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 科技赋能助力客户权益庇护 兴业银行济南分行落地一项新效劳,更多关于行业的新闻关注我们。
9月28日,威海市预付式花费协同效劳平台发动仪式在威海市东山宾馆隆重举办,这标记着威海市市场监督治理局创新公布的威海市预付式花费协同效劳平台“威海预付保”正规发动运转。  “刚刚在店里充值,店就关门了,还找不到人,”在全家理发店处理充值卡的小李懊恼地说。  小李碰到的这类概况其实不少见,预付式花费难题一直是市场看管的难点,尤其是疫情以来,预付式花费投诉数量持续增添,“商家跑路、客户权益庇护难”的景象日渐突出。  获悉,本次“威海预付保”的上线正是为理解决客户的这种纠纷而发展的一次大胆创新,这在国家内部各个都市都具备很没有问题典范示范意义。  兴业银行济南分行参加了该平台的建造,并将为该平台提供资金存管效劳。该行相干负责人推荐,经过“威海预付保”平台,客户的预付款聚集存放于威海市客户协会在兴业银行开立的预付款存管专户,花费举止达成后,经客户确认,当次花费金额从预付款中划转给商家。若商家违约或跑路,预付款则从银行预付款存管专户退还给客户。客户和商家均可实时理解预付金额和花费概况,从而保证客户和商家资金平安。该平台的上线,将有用解决预付式资金平安难题。  “真诚效劳 相伴成长”,这是兴业银行一贯坚持的消费者效劳理念。近年来,兴业银行济南分行持续加大普惠金融事业力度,踊跃关心客户权益庇护,把“咱为群众办实事”与经营进行相联合,经过金融创新推进高品质进行,努力让更多客户体验到金融创新带来的便捷和温度。特别是,兴业银行济南分行以科技转行为主线,情景生态圈建造不停加速,在医院、公共工作等民生类产业累计投入消息化建造资金超越1亿元,好多名目都成了“便民、惠民、利民”的标杆,缔造了良没有问题社会效益。更多金融理财关心咱们。