泰山农商银行从细节做起，让效劳更有“温度”

2021-11-29 10:38| 发布者: wdb| 查看: 24| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 泰山农商银行从细节做起，让效劳更有“温度”，更多关于行业的新闻关注我们。

“这是账号，麻烦赶快给咱转账！”　　近日，晨会刚完毕，泰山农商银行便迎接这样一位消费者。只见他50岁左右，神色慌张，急匆匆走入业务大厅，请求事业人士帮他转账。　　“您好，请出具一下身份证件，汇款人和您甚么关连？”事业人士依照营业过程，向消费者发展转账汇款风险提醒，询问汇款人消息及汇款的详细用途。　　“您赶忙转就行，别问那末多了，急于呢！”消费者在一旁十分焦急的催促。　　依据事业经历，现场事业人士察觉消费者举止适合电信诈骗的根本特征，刹那提升了警惕。因而，事业人士耐心为消费者讲解电信诈骗的体现方式、惨重危害等，但消费者一直催促转账。　　见此情形，网点事业人士联合平常生活真正案例，再一次为消费者讲解了当前网站诈骗犯罪频发的根本情势，提示消费者可行手机核实一下对方根本消息，并拨通了对方的手机。“你好，咱是派出所的民警......”话还无说完，对方便挂了手机，再一次回拨，一直没有人应答，消费者也陷入了沉思。　　“真是太谢谢啦，要否则损耗就惨重了。”终归，消费者也意识到了风险，对泰山农商银好的及时提示和耐心劝说显示感激，并显示要经常来泰山农商银行处理营业。　　长久以来，泰山农商银行认真践行“咱为群众办实事”，勇于担本地方金融主力军，做消费者坚强的“金融卫士”，持续做好反洗钱、防诈骗等常识的宣传普遍，维护位置金融秩序稳固，庇护辖区群众财产平安。更多金融理财关心咱们。

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