原标题:在恒邦财险续保起误会 的哥拿来大袋硬币零钞
来自:华夏经济网
近日,萍乡的哥吴师傅联系记者说,9月9号他来到恒邦保障萍乡中心支企业给机动车续保,结果保障企业前台说不收现款!事宜果真如许吗?
吴师傅说,9号上午,他到恒邦财产保障股份局限企业萍乡中心支企业续买保障,事业人士起首是向他提供了收款二维码,但他用支付宝扫码时迟迟无成功支付。因而,事业人士提议提议,他要不运用信用卡、微信支付,要不就用现款支付。
然则,令人没料到的是,抉择现款支付的吴师傅,拿过来的竟是一口袋一元面额的纸币和硬币。保障企业前台事业人士清算了1200多元硬币后,时间也快到中午12点,由于要下班了,事业人士就提议吴师傅,把钱存银行去。
“将近12点了,它们领导说不收现款了,要咱把钱存到银行去。再移到它们的银行账户”,萍乡的哥吴师傅说。
听到对方这样说,吴师傅当即拨打了银保监会投诉手机、恒邦客服手机,以及城市频道24小时热线手机0791--88316800反应概况。
9号下午2点,记者陪同吴师傅来到恒邦保障萍乡中心支企业,一位事业人士正好清点吴师傅留在这边的许多一元面额纸币和五角的硬币。
这名事业人士叮嘱记者,当天吴师傅拿来一袋硬币后它们就一直在清点,从来无拒收过。那为何吴师傅会反应说前台工人人士说不收现款呢?
恒邦财产保障股份局限企业萍乡中心支企业办公室主任邹璐回应称,“咱们这里从来全没有人说不收现款,包括你也见到了,他可能本人操作方面也有难题,和事业人士沟通的时刻,师傅相比急于,可能就有少许误会”。
通过沟通,吴师傅同意用微信支付5000多元续保他出租车的商业险,两堆零钱清算达成后,用于续保强迫险。
本来这是误会一场,俗话说伸手不打笑脸人,大伙碰到难题的时刻,仍是和气沟通,尽量相互了解,那才有益于难题的解决。
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责任编辑:张玫