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利津农商银行:做大做强微贷效劳品牌
2022-1-17 12:01
|
发布者:
wdb
|
查看:
64
|
评论: 0
|
原作者: [db:作者]
|
来自: [db:来源]
摘要
: 利津农商银行:做大做强微贷效劳品牌,更多关于行业的新闻关注我们。
利津农商银行小微贷营销中心成立于2019年12月,是全行独一全家零售贷款专营机构,是一支朝气蓬勃、敢于追梦的青年团队。自创建以来,小微贷中心依照“集约化、不业余化、规范化”的运营思路,充分发挥青年团队的果敢、豪情和冲劲,零售贷款营业持续攀升。 筑梦农商,青春启航。为提高小微消费者效劳质效,2019年末,利津农商银行试水小微贷中心专营体制,创建起一支“1+2+6”(1名负责人+2名青年顶级消费者经理+6名“信贷小白”)的青春团队,小微贷营销中心应运而生。创建后,赶赴青岛农商银行脱产考察学习德国IPC微贷技艺,返程后,立即在县域展开考查探讨,针对县域经济特征探寻展开了原土化落地实践,打开了利津农商银好的微贷之路。为凝聚队伍士气,针对青年员工占比高的特色,小微贷中心狠抓团队文化建造,把组建“青年文明号”作为要紧抓手,把“青年文明号”组建准则贯通于平常经营治理,提议了“青春农商行、生机小微贷、文明你咱他”的组建指标,认真探讨新情势下金融事业与组建运动的新思路、新点子,推进组建运动不停引向深入。 敢想敢拼,业绩突出。小微贷中心坚持“走出来”战略,贯彻思想观念、行事风格和事业形式“三个转变”,秉承“三不一要”(不喝消费者一杯水,不吸消费者一支烟,不拿消费者一张纸,处理营业“易快好”)效劳文化,实施“首问负责、限时办结、阳光办贷”制度,严刻执行限时办结制,全心全意塑造“快贷文化”。从“到户考查”到“交叉检测”等风险辩别和数据剖析伎俩的使用,丰富了风险有用操控体制,将消费者授信由“定性”转化为“定性”“定量”相联合,消费者经理广大使用尽职考查和剖析认证伎俩,松开手脚,大胆展业。坚持月月有指标、周周有计划、节点有鼓励,全员走出来营销,张得开嘴,迈得开腿,彻底实现从“坐”商到“行”商的转变,充分发挥了“全域展业”里面竞争体制下“鲶鱼效应”示范拉动效用。 热情周到,文明效劳。践行“微笑农商”效劳品牌,主打“消费者至上”“效劳立行”理念,深耕县域,量体裁衣,推广消费者经理+消费者“一对一”终身效劳,提升消费者忠诚度。以消费者为友,以满足资金要求为媒介,落地推广人性化效劳、“只跑一次”效劳、“送贷上门”效劳和“限时快贷”效劳,改良办贷过程,提供办贷便捷,提高效劳体会。5名党员、3名团员、2名青年“人人争先”,透彻学习营业常识,熟练掌握岗位技巧,“每人手中有台账,营销效劳不断顿”,变“要咱做”为“咱要做”,“线上+线下”周全展开“比、学、赶、超、帮”,实现了由惯例的单点营销形式向产业消费者营销形式的转变,一步步造成了“以点带面”的营销效劳全掩盖体制。借助党建共建、专题团日、志愿效劳、“金融夜校”等载体,一手抓营业进行,一手抓青春建功,热心社会公益,踊跃参加共青团要点事业和阵地建造。2021年,累计展开各样志愿效劳5次、金融常识宣讲10余次,认领贫困弟子“微心愿”10件。 (利津农商银行 朱鹏辉)更多
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