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莱阳农商银行 厅堂建造为“春天行动”提质增效
2022-1-26 11:35
|
发布者:
wdb
|
查看:
34
|
评论: 0
|
原作者: [db:作者]
|
来自: [db:来源]
摘要
: 莱阳农商银行 厅堂建造为“春天行动”提质增效,更多关于行业的新闻关注我们。
“春天行动”展开如火如荼,莱阳农商银行紧盯春节营业热潮,聚集厅堂客流骤增景象,借势“四种营销”,周全提高厅堂建造水准,强化厅堂营销结果导向,以优质的厅堂效劳为“春天行动”增加能源,塑造“经营合规、效劳便利、业绩优良”的百姓银行。截止日前,各项存款余额163亿元,较年初增添4.8亿元;实体贷款余额88亿元,较年初增添0.7亿元;线上支付户数16.6万户。 一、美化厅堂建造,借势“颜值营销”。大地回春,万物复苏,新春佳节氛围渐浓。莱阳农商银行各网点踊跃展开“厅堂里的年味”装扮运动,在维持洁净整洁的根基上,张灯结彩,挂上灯笼、华夏结等突显节日氛围的装扮品,让映入厅堂处理营业的消费者体验如沐春风、宾至如归的愉悦感触,让等待的时光没再焦灼,让处理营业的进程欢乐融洽,将“红红火火”的寓意送到广泛消费者的心上,提高厅堂造型迷惑力。树立古柳支行、城厢支行两个颜值标杆网点,城厢支行以“不变的承诺 永恒的效劳!”为专题塑造的“最美厅堂”参与全省农商银行网点颜值PK,得到广泛消费者的投票和认可。自春节旺季以来,全行网点日均消费者流量达21460人次,单个网点日均营业量达580笔。 二、补位厅堂功效,借势“智慧营销”。以厅堂功效分区为根基,以岗位多元设计为协助,以分层分岗管户营销为抓手,以智慧柜员机为依靠,确实发挥厅堂各功效区优势,不停提高厅堂效劳质效。对大堂保安、大堂经理发展分岗不业余培训,充实厅堂效劳力量,抓好疫情防控的同一时间,按消费者所需,发挥“点到点”引流效用,使大厅营业有序发展。加大智慧柜员机运用率考核,有用分散柜面营业,降低人士集中和等候时间。强化各岗位“一句话”营销,表里勤联动厅堂“微沙龙”,周全满足厅堂消费者金融效劳要求,造成“保安、大堂经理、柜员、会计主管、营业副行长、支行行长”六级分层补位营销形式。一月份展开厅堂“微沙龙”258次,运用智慧柜员机处理营业101156笔。 三、拓展效劳外延,借势“声望营销”。深化“以消费者为中心”的效劳理念,以“搬动银行驶村庄”运动,鼎力拓展厅堂效劳外延,从效劳内容和效劳范畴上,不停提高营销广度,树立良好社会声望。踊跃践行社会责任,到敬老院为行动不便的老人处理营业。展开智e通专项行动,支行分组包片,携带智慧柜员机下乡,提早经过村委、农金员等要害人及消费者经理驻村走访、微信群、手机等发展周全邀约,聚集处理,支行每日在全行事业群中报送数据,相互PK,为智e通营业推广加速增效。运动展开7天以来,新加签约户数3039户,新加年青有用消费者1073户;经过良好声望、优质效劳迷惑对公存款1.5亿元。 四、丰富专题运动,借势“节日营销”。出位创意烘托节日气氛,打造鲜明互动专题,嫁接节日文化效率,确实抓好节日营销。展开“福到粥到”、“欢度腊八 农商送您四重好礼”等腊八节厅堂专题营销运动,展开“摇转盘 转运送”、“厅堂送福”等春节专题运动,以“扫码付”、“送福字”、“送奖品”等为切入点,以“存款有好礼”、信e贷、智e通等为宣传点,概括使用微信、抖音等网站平台,及创意运动等营销伎俩,发展产物和营业推介运动,加强厅堂亲和力,提高厅堂获客能力。2021年以来,展开厅堂专题营销运动60次,经过厅堂营销揽拉存款2亿元。更多
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