泰山农商银行“适老”效劳暖人心

2022-1-26 11:35| 发布者: wdb| 查看: 31| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 泰山农商银行“适老”效劳暖人心，更多关于行业的新闻关注我们。

为更好贯彻“咱为群众办实事”事业请求，泰山农商银行“三措施”推行适老化金融效劳建造，真实做到金融惠民、利民、便民，为周全做好适老化金融效劳事业，打通金融效劳最终一千米，提供了有力保证。　　改良效劳品质，增设适老设备。督导辖内各支行对业务网点硬件发展适老化进级改装，经过进级改装，老花镜、医药箱、爱心椅子、爱心轮椅等适老化设施成为标配，现全部业务网点改装完结；在效劳方面，依据老年消费者团体对金融效劳的要求，开设“爱心窗口”，降低老年人排队等待的时间，同一时间布置具有不业余效劳水平的大堂经理为老年人消费者提供“手把手”“一对一”的贴心效劳。　　深挖堵点痛点，打通金融效劳最终一千米。针对年龄较大、行动不便的消费者开辟绿色渠道，消费者可经过手机通告等形式对上门效劳发展预约，在适合风险防控的概况下由事业人士携带搬动智慧机具前往消费者住所发展营业处理，营业处理过后会在联合老年消费者实质意愿的概况下，经过现场讲解、场景模拟等形式帮助老年消费者熟悉电子支付、电话银行等用具，带领老年人跨越“数字鸿沟”,为老年人足不出户提供贴心金融效劳。　　强化组织宣传，普遍金融常识。面临老年团体金融常识匮乏景象，踊跃展开以金融常识宣讲台、金融夜校、金融常识进农村等宣传方式，深入社区、村镇、集市等老年人集中地域，经过下发折页、接收群众征询、以案说法、手把手鉴识诈骗的形式向群众讲解它们最想晓得的金融常识，带领群众守好“钱袋子”。　　下一步，泰山农商银行将接着推进金融效劳“适老化”事业，聚集老年人在金融效劳范畴的情景，致力解决老年人在金融效劳消息化范畴碰到的难题和阻碍，不停提供更精细、更平安、更贴心的优质金融效劳。更多橡胶买卖关心咱们。

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