“影院按摩椅真是反人类啊”“看电影被这座椅挤兑得痛到想站起来和它对打”“发动很吓人，中途不行停，要害不舒服”……不知从什么时候最初，不少电影院悄然把平凡椅子换成共享按摩椅，还专门放到“黄金观影位”，不但使客户不得不两次花费，况且按摩“非是享受却是难受”，激发不少观众吐槽。

一边看电影还能一边按摩，想想好像挺滋润。然则，理想很丰满，现实很骨感。有客户现身说法，影院按摩椅子若只当平凡椅子来用，坐着十分硬，久坐会很累，可是假如付费率按摩，又犹如“挨揍”，着实“用钱买罪受”。本人“如坐针毡”不说，按摩时也不时发出吱吱嘎嘎的响声，不免作用观影，还使旁人侧目，尴尬到“社死”。

可气的是，少许影院把全部的“黄金观影位”都换成按摩椅子，购票选座时其实不明示，导致不少观众在不知情中“被享受”了这种“高配”硬件。这不免激发“捆绑花费”质疑，更涉嫌侵犯客户的知情权和抉择权。少许对此不满的客户找影院交涉，然则按摩椅子是固定的，影院因而只给出“敬请靠边坐”的解决法子。要么“被按摩”，要么“坐旮旯”，难怪有观众直言要跟这类影院说“拜拜”。

影院想增收可行了解，之前少许影院公布情侣专座等也遭到好评。但创新和创收不行以作用观众的观影体会为代价。众多客户吐槽按摩椅“反人类”，一股脑地将“黄金观影位”换成按摩椅子，岂非是“只见其利，疏忽其弊”？共享按摩椅还不是谁都可行运用的，常在有“心脏病、高血压等患者慎用”的提醒，此中的风险祸患经营者也需考量。假如影院不把观众的观影体会放到首位，不重视观众的意见反馈，观众也会“用脚投票”，信任“事与愿违”的结果也是影院不期望见到的。

影院业的可持续健康进行，一方面离不开电影产业不停涌现优秀作品，迷惑大众到电影院来享受“精神文化大餐”；另一方面也须要影院不停提升软硬件水准，更好效劳观众。当IMAX巨幕等硬件设施愈发普遍，影院之中更多比拼的是效劳品质，谁的效劳更优质，更能让观众感觉“值”，也就更有机会在竞争中胜出。最起码，影院不行让观众感受别扭乃至难受。假如连这一丝都做不到，影院真的该好好反思。

春节档期临近，多部贺岁大片票房值得期待。值此当口，令众多观众吐槽的按摩椅子是去是留，“捆绑式花费”还要不需要搞，须要影院经营者作出明智选择。