从碎片化到规范化、从被动“帮一把”到主动“陪伴”——往日10年，投后效劳产业达成“拓荒”，正好被前所未有地推前进台，成为“不缺钱”时期下，投资机构造成差异化竞争力的要害。

新的挑战随之而来——科学家创业时期来得，如何为科技创业提供投后效劳成为产业“新命题”。与互联网创业者比较，科学家创业者具有更高的不业余壁垒，却与商业之中存留天然“隔阂”，它们迫切地须要一座“桥梁”带领它们迅速靠近商业，这座“桥梁”便是科技创业效劳。

如何搭建科技创业效劳的“桥梁”？专注于硬科技创业投资与孵化的中科创星已在这条公路上探寻好几年。从2014年于今，中科创星投后效劳不停迭代，2021年初成立科服板块，在体系化、产物化、不业余化的进级中，探寻帮助科技创业者成功的“后十年”之路。

科学家创业时期来得，投后效劳映入“深水区”

2021年，科技创业按下了提速键。

从科技部征集颠覆性技艺研发方向，到北交所开市买卖，再到科学技艺进步法修订——全在宣布着“科学家创业”时期的来得。“象牙塔”中的教授，现在成为资本追逐的对象，从人力智能到自动驾驭，再到机器人，从云计算到半导体，再到产业数字化，热门赛道独角兽背后的创始人，常常都有学者背景。

一系列实是反应出，随着科技效果运用权、处置权、收益权的下放，以及互联网红利消退让社会完成硬科技才能推进经济进行的共识，科技效果转化正好从“中水区”映入“深水区”。“有无有权转”“有无有意愿转”没再是拦路虎，“能否转得顺”成为新课题。未来的要害在于充分发挥市场在资源配置中的打算性效用，疏通技艺和市场协同创新网站中的现实堵点。

这种“堵点”，在科技创业中便是从技艺创新到利用落地、从科学家到公司家的跨越，此中天然存留着一道“鸿沟”。

一方面，科技创新造成的高精尖原创技艺具备“前沿”“硬核”的特色，资本、市场对其价格和资产化前景难以造成明确判断。

另一方面，科学家专注于技艺探讨，远离市场与消费者，导致科技创新难以转化为市场要求的产物，极易因而陷入科学家创业的“死亡谷”。

“鸿沟”的存留请求投后效劳必需愈加“懂得行情”，才能实现帮助科技创业者成功的使命，推进科技效果转化顺利淌过“深水区”。所谓“懂得行情”，不但要懂市场要求，帮助科技创业者走出“实验室”走势市场；还要懂科技进行的规则，帮助市场看懂科技创新的资产价格。

解决科学家创业“痛点”不行隔靴搔痒

当前的投后效劳是否填平这道“鸿沟”？

通过近十年的进行，投后效劳曾经达成了从随机化到常态化的转变。头部机构都正好试图构建起规范化的投后团队，从而搭建完整的投后效劳体制，塑造具备差异化的投后效劳逻辑。如GGV纪源资本极致人效比的“效能中台”、高榕资本精致的“课程杠杆”、高瓴创投强盛的生态体制、红杉华夏全员赋能的Sequoia Value +、源码资本的“产物化”……

尽管投后效劳“各显神通”，但其本身进行依然面对不少困难，针对科学家创业的精确化、深度化、有用性效劳也仍在探寻中。

以日前产业中主流的“投资+投后”效劳形式为例。在投前、投后的匹配中，投资人和投后人士对名目的观点存留差异，前者可能更关心财务硬目标，而投后效劳的事业周期相对更长，更偏向于公司策略进行这一软目标。有里面人员显示，投后效劳与前端的投资应当是全体互动的关连，假如双方没有办法认同会使投后团队发挥不了本身的价格，渐渐在机构里沦为一种“打下手”的角色。

从治理层次来看，部分投后团队的绩效治理体制也其实不改善，缺乏推进成员对名目长久投入效劳的鼓励体制，导致成员缺乏能源，投入水平局限。机构关于投后资源效劳的持续投入与漫长的投资回报之中的平衡点如何把控，也在考验治理者的决策能力。

另有部分机构以对接资源为最重要的形式，造成“职能”部门+外部合作伙伴的投后效劳形式，尽管发挥了平台效用，但所对接的市场化机构难以深入了解科学家创业，提供的效劳停留在浅层，不行触及到科学家创业的痛点，表现出一个“隔靴搔痒”的状况，致使投后效劳在创业者碰到要害困难时，难以发挥要紧效用。

此外，针对“科学家创业”这一细分范畴的投后效劳还处于“萌芽期”。全个投后产业中对科技创业效劳“懵懵懂懂”，还无整理出针对科学家创业的投后效劳战略。

科技创业迫切须要更不业余、更精确的投后效劳，专注于“硬科技”的中科创星正好发挥“长板”，尝试探寻科技创业的投后效劳公路。

将效劳抛入市场 用竞争提高能力

中科创星起由于中科院西安光机所，自2013 年成立于今已投出 100 多家中科院系公司，是华夏投资与效劳中科院公司数量最多的投资机构。自成立第二年（2014年）最初，中科创星就发动了投后效劳，8年以后的今日，中科创星建立起了专注于硬科技投后赋能的“科服板块”，而且探寻出了一条“帮助科技创业者成功”的投后效劳之路。

发动投后效劳初期，中科创星就在思考如何推进团队提升不业余能力，从而深入了解科学家创业的痛点，以提高本身不业余能力为科学家创业提供价格效劳。中科创星创始合伙人李浩以为，将效劳“抛入”市场化竞争，为了在剧烈的竞争中存活、进行，科服人士必定会不停倒逼本人提高效劳的不业余度和深入度。

秉承这一思想，中科创星科服板块不停探寻、进级。

起首是准确效劳定位。惯例投资机构平常以股东身份为“被投公司”提供“投后效劳”，投后效劳的定位还是帮助机构履职基金投后治理责任，经过投后动作实现“寓看管于效劳”的目的。而中科创星科服板块则树立了“以消费者为中心”效劳理念，塑造“to B效劳体制”，将难以被量化的KPI转化成以消费者称心度为准则的OKR治理形式。效劳定位实现了从“帮忙不添乱”到“帮助科技创业者成功”转行进级。

从消费者要求出发，中科创星科服板块针对科学家创业公路上的痛点，不停“筛选”出效劳模块。以品牌效劳为例，区分于惯例投后效劳提供的宣传资源对接，中科创星科服板块的品宣模块注重探讨科技创业者全寿命周期中的不同特色与要求，鉴于对科学家思保持点的理解，以及塑造硬科技公司品牌的经历，造成了原创的《硬科技品牌建造方法论》。在方法论的指导下，针对不同阶段的公司提供不同类别品宣解决方案。品宣团队努力把惯例PR效劳提高为公司品牌策略诊断与征询、竞品动态流传剖析与指导、流传战略的输出与执行、融资要求宣传、IPO财关效劳，以及产业展会、新闻发表会的策划、组织与实行等，把品宣效劳周全融入到公司市场营销动作中，成为公司进行中的要害步骤。

此外，为了帮助科技创业者更好对接资源寻觅消费者，成为资产链“玩家”，中科创星科服板块设计赋能模块，为科技创业者提供深度资产资源链接，深入一线倾听公司要求，依据要求调动中科创星全平台力量辅助公司提高市场拓展能力。同一时间，赋能模块还为科技创业者提供以商业化成功路径为主脉络的公司全寿命周期治理微征询效劳，以“授之以渔”为指标，帮助公司构建起更没有问题市场推广和商机获取能力。

效劳模块的“筛选”是一种动态进程，须要随着科技公司的成长不停调度。比如，科技公司进行至必定阶段，能人成为一大困难，尤其是既懂技艺又懂治理的复合型治理能人，因而，中科创星科服板块将人工资源效劳进级，放弃惯例投后中辅助公司招聘通用性岗位的形式，聚集于挖掘、配合垂直产业的行家、资产大将和合伙人。以公司最须要的焦点顶级能人来解决科学家创业进行中碰到的缺乏治理经历、缺少资产资源、缺少出售能力等一系列要害困难，真实把提供效劳转变成提高公司的价格与能力。

秉承这样的“筛选”逻辑，除了品宣模块和赋能模块外，中科创星科服板块为科技创业者提供的效劳还包括从IP到IPO的概括融资效劳、科技政策和政府落地效劳、全周期“成长+链接”培训效劳，日前已造成“五大模块”，构建起了“整建制百人”专职团队，投资与投后人士比重达1:2。同一时间，增设“四大中心”，区别是消费者中心、创新中心、能力中心、运营中心。消费者中心负责消费者拓展与统筹治理，创新中心负责探寻新营业与新产物，能力中心负责周全提高各营业线的产物能力与市场竞争力，以及产物与效劳的执行落地，运营中心负责中后台效劳，协同运营各个中心和模块。

中科创星科服板块负责人程凡显示：“以‘成就硬科技冠军公司’，投资+效劳实现1+1＞2的协同作战为指标，投后团队一同建设起了一种硬科技效果转化的赋能体系，每个单元区别实现不同的功效，构成一种体制，实现与投资板块一同赋能公司成长。”

提高不业余效劳能力 帮助科学家创业迈向成功

中科创星科服板块鉴于以消费者为中心的效劳理念，在残酷市场竞争中认证效劳价格，倒逼能力的自咱提高，从而在效劳中不停实现本身价格，反过来迷惑更多不业余能人加入，构建起高密度的行家型效劳团队，塑造更懂科学家的科技效劳团队，为公司提供更有价格的投后效劳，达成科技效劳“后十年”进行的正向“闭环”。

也正是由于具有了“闭环能力”，投后效劳建立起了与投资营业更深度的合一与联动，真实实现“投资+投后”双轮驱动：投资板块“找获得”“看得懂”“投得进”，投后效劳“帮得上”“效劳好”。围绕公司要求和痛点，以全体解决方案提供不业余效劳，让“投后赋能”没再是一句口号，却是真实解决实质难题，推进创业者终归走势成功。

科技效劳“后十年”的探寻尚仍在接着。未来十年，更多具有不业余化效劳能力与特点的投后效劳机构必定涌现。这点机构将聚集于打通资产链，深扎“硬科技”垂直范畴，掌握稀缺性资产链资源，塑造不业余效劳的“护城河”，帮助创业者应对找人、找钱、找消费者三项要害挑战；同一时间，依靠科技创业公司的资源，为资产龙头企业提供技艺寻源、供给链进级、产物创新等技艺侧供应。在塑造资产集群的进程中，科技效劳将发挥更为强盛的牵引和驱动的效用，与创业者一同塑造科技创业的繁华生态，从而实现科技效劳的终极使命。