“窗口排队的群众相比多，请布置事业人士引导群众有序处理营业”“有的事业人士营业也不够熟悉，请组织增强营业培训”……这是当前岳阳市“清廉大厅”建造专项审查组展开县城区政务效劳大厅督查时的情景。

　　为周全推行全市“清廉大厅”建造事业，提高市县政务效劳窗口效劳效率，改良营商环境。近日，由岳阳市纪委监委结合市行政审核效劳局，会同县城区纪检监察机关和行政审核效劳局构成7个督查组，深入全市14个政务效劳大厅展开“清廉大厅”建造专项监督审查。

　　据理解，这次审查采用交叉督查的方法，依据群众反应的难题，对比各地自查自纠难题清单，不打招、直奔窗口一线，经过实地体会、蹲点观看、查阅台账、个别走访、外围访谈等形式，周全理解“清廉大厅”建造十条举措、政务效劳大厅平常治理以及窗口事业人士风格建造等事业贯彻概况。审查中发觉个别单位存留大厅平常治理不够规范、营业不够熟悉、“三聚集三到位”不彻底、进厅事项“体外重复”、办事指南内容革新不及时、效劳品质效能不高等难题。针对存留的难题，市“清廉大厅”建造专项审查组当场点对点交办并整改难题32个，交办限期整改难题16个。

　　“要以这次专项监督审查为契机，强化平常看管，转变事业风格，规范权力运转，构建常态体制，营造清廉环境，不停加强群众得到感、美满感、平安感。”市纪委监委相关负责人显示，下阶段将依据省纪委监委同一部署，进一步强化对政务效劳事业的平常监督，为改良全市营商环境提供坚强的纪律保证。（岳阳市纪委监委）