新华社上海4月11日电 题：“买菜难”如何缓和？——五方面看上海抗疫“保供”

　　新华社“新华视点”记者周蕊

　　做好2500万市民生活物资保证事业，是上海打赢疫情防控攻坚战的根基和要害。近日，少许市民反应“买菜难”激发广大关心。新华社“新华视点”记者开展了考查。

　　供给源头

　　深夜，距离上海数百千米的浙江台州和杭州余杭，叮咚买菜的两个都市分选中心内灯火通明，这边事业人士正马不断蹄地作业，为上海的封控社区紧急准备保供物资包，土豆、番茄、胡萝卜、玉米、苹果、谷粮蛋等各样食材将要发往上海。

　　一段时间以来，不少保供公司反应，源于各地防疫政策作用，外埠的卡车和菜贩没法向上海及时供给蔬菜，少许蔬菜直供基地没有办法运输，给上海保供给的“源头”带来负担。

　　“当前，上海抗疫攻坚战到了最紧要的时候。”上海市副市长、市疫情防控领导小组生活物资保证专班负责人陈通显示，在各保供机构一同努力下，日前上海市米面粮油肉的库存储备相比十足。同一时间，上海也曾经锁定备足市外蔬菜、猪肉等货源，随时可行调运到上海。

　　上海市商务委主任顾军说，上海密切关心主产区制造概况，增强与山东、云南、浙江、安徽、四川等蔬菜、猪肉主产区的联系，锁定本地货源。“国度部委曾经构建了部级协调体制，通畅跨省运输，咱们接着推行跨省物流没有接近过货体制，日前已有江苏昆山、浙江平湖和市内的西郊世界三个生活物资中转站投入运转。”

　　更多的市场主体还在连续加入。“京东将为上海提供超越1600万件米面粮油等民生商品。”京东团体副总裁王文博推荐，经过紧急全中国调拨，日前第一批要点保供物资以“专人专车”“全程闭环通畅”的形式运抵上海，此中包括超8万件母婴物资和超10万件药品及防疫物资。

　　App抢菜

　　受疫情冲撞，上海少许电子商平台的配送运力显露缺口。为了抢菜，有市民一天定三五个闹铃。

　　家住长宁区的何慧晒出了街道无偿下发的“大礼包”。她说，这段时间居家办公以来，每天半夜和早上都会定闹铃抢菜。“咱们街道曾经是第两次发菜了，只是随着封控时间变长，抢菜、囤菜的焦虑感不减。”

　　陈通坦言，由于疫情防控，在好多商超、菜场还没有办法寻常业务的背景下，电子商平台终端配送能力也显著下调，导致“最终一千米”“最终一百米”矛盾突出。

　　“市民反应较多的抢菜难、送不到，最重要的仍是终端配送承担着较大的负担。”顾军说，有些小区曾经封控一种月了，居民生活物资要求从主副食品拓展到了日使用物品、防疫物资、根本药品。

　　此刻，缓和App“买菜难”的“帮手”曾经在路面上。记者理解到，饿了么、盒马、美团等多家保供公司，从北京、武汉、广州、安徽等多地抽调集结数千名事业人士前来上海支援。

　　“咱想为上海出一份力。”9日，从浙江黄岩的大润发前来上海支援的岑锋刚下火车，马上来到大润发中原店，投入到保供事业中。依据公司的计划，这座门店此刻“变身”成了生鲜仓，不少从外埠过来的货物都将从这边转运到其它门店内。

　　永辉商场也显示，永辉将抽调福建、安徽等地保供人士驰援上海抗疫保供。往日一周，永辉已有50名骨干到了上海，估计未来一周将再抽调600人援沪。

　　王文博推荐，在上海地域，京东连续调配了2000多名包括快递小哥在内的一线抗疫保供人士，为运营保证和物资派送提供效劳，“延续另有望投入更多人工。”

　　批发发力

　　想提高保供效能，须要有更有用的配送形式。在新一轮封控时期，集采集配、团餐批发等形式正好成为保证居民家中“菜篮子”的有生力量。

　　“当前，生活物资保供面对的第一大难题是如何送到每家每户。”上海市商务委副主任刘敏推荐，上海正好与商场卖场、电子商平台等对接，将生活物资经过集配集送等形式送到社区群众手中，用局限的运力掩盖尽可能多客户的根本物资要求。

　　上海不少商超公司曾经最初行动起来。4月3日最初，家乐福公布社区小程序集单和微信社群集单两种形式。家乐福金桥店店长熊雪兵说，这一形式不但便于公司组织货源，还能第一大水平应用运力。

　　记者采访发觉，比较“点对点”的惯例点单配送形式，集采集配可行“一口气”满足全个社区居民的根本生活要求，配送效能更高，也愈加符合上海日前缺少骑手的现状。

　　只是，这一形式同样另有必定的提高体积，例如，少许“迷你小区”、酒店式公寓等没有办法满足集采集配的最低起订量，须要布置托底公司“对口”满足居民要求。

　　“最终一百米”

　　封控概况下，从小区门口到居民家中的物资配送“最终一百米”成为难点。日前在上海封控小区内，居民“足不出户”，常常须要志愿者提供效劳。

　　家住闵行区的李晓俊是一种老龄化水平较高的社区里少有的年青人。封控发动后，李晓俊主动申请成为志愿者，参加组织核酸采样、分发物资的事业。同一时间，还用线下征集定单的形式让不会运用互联网的老年人也能买上菜。“经过志愿者轮班加上社工，能解决社区一小半的买菜要求。”他说。

　　“曾经几天没合眼了。”圆通快速传递上海福泉网点负责人蔡小兵的声响有点沙哑。从4月4日最初，他就带领网点快递小哥投入到周边社区的志愿效劳事业中，不到一周时间，它们的效劳范畴就从周边小区拉伸至周边10千米的居民。

　　与此同一时间，美团、京东等平台都紧急调配了不少“没有人车”，缓和当下上海社区“最终一百米”的配送难难题。

　　美团买菜康桥路站站长杜海涛推荐，可载重超150公斤的新一代自动配送车会自助行进至社区内使用者单元楼下，由驻守在楼下的志愿者从汽车内部取出。“每达成一次配送后，咱们都会及时对汽车内部外发展周全消毒，降低祸患。这一形式比本来人工配送大约可行节省一半的配送时间。”

　　特殊团体

　　“一种还不能少。”打好保供给之战，上海不但须要高效化解共性难题堵点，也要尽全力保证老人、慢性病患者、婴儿、残疾人等特殊人群的生活物资要求。

　　家住闵行区世博家园的段女子说，父亲术后须要服用提升免疫力的药物，但疫情时期好多医院和药房都暂停了效劳。“后来寻到上药云健康的益药药房，确认可行送处方药上门，一下子心定了好多。”她说。

　　饿了么资深副总裁肖水贤推荐，针对居民攀升的买药要求，饿了么对接1000多家药房，3月28日新一轮封控以来，已送出药品定单近100万单。

　　陈通说，上海构建应急特需保供体制，深入摸排属地老人、婴儿、残疾人等特殊团体，做到底数清楚；在电子商网站公司平台搭建应急特需专用渠道，保证特殊人群生活物资要求。

　　“此中，婴儿奶粉等曾经被列为要点保供事项，对这种产物的调拨、运输、配送等予以要点保证，各大电子商平台和商超将领先接单和配送。”陈通说。

　　4月6日，永辉生活App上线了“疫情特需”功效，上线首日即收到近400个特殊定单，日前定单呈迅速增添趋向。达达快送上海地域相干负责人苏咸羊推荐，日前达达快送为社区奶粉配送名目布置了30辆配送机动车，估计每天能把奶粉配送到500个家族。

责任编辑：刘光博