来自：红星资本局

     “约会”神器陌陌，不停引来“婚恋诈骗”的质疑。

　　近日，红星资本局注意到，有网友称本人在陌陌APP上相亲时，一种小时内被对方骗了近3000元。记者搜索后发觉，该事故却非个例，在网页上输入“陌陌 被骗”，显现有13000多条相干搜索结果。

　　针对此事，陌陌对红星资本局回应称，交友直播间不过提供使用者之中社交破冰的平台，主播私人承诺成功交友、诱导赠送礼物的举止隶属违纪举止，平台会予以坚决打击和惩罚。日前，平台已将相干主播发展永久封禁料理。

　　陌陌APP于2011年上线，是国家内部一款老牌社交软件。软件上线十周年之际，企业更名为挚文团体（Nasdaq： MOMO），有了新名字的陌陌依然被老难题困扰。

　　在陌陌APP相亲 竟遭遇婚恋诈骗？

　　当前红星资本局注意到，一位网友在qq新闻平台上发文称，“咱在陌陌上相亲，一小时被骗走2900元，接下来被女嘉宾拉黑。”随后，红星资本局联系上该网友。该网友称，“咱反应的概况皆是属实的。”

　　该网友称，2021年12月17日，他依据陌陌信息提醒，映入一种“月老房间”。一位主播以“月老”的身份，邀请他去相亲。因而该网友最初在“月老”的直播间中与一位女网友聊天，此时“月老”请求他给女网友刷礼物，称“这样就会赢得她的好感。”

　　红星资本局实测发觉，在陌陌上，全部礼物均需经过陌陌币购置，1元钱能买10陌陌币、30元能买300陌陌币、5万元能买50万陌陌币，购置形式有支付宝和微信两种。礼物种类众多，包括玫瑰花、魔法书、水晶王冠、旋转木马等等，价值最高的礼物“温暖的弦”，须要5.2万陌陌币，即5000多元国民币。

　　在月老的劝说下，该网友最初刷礼物，依据其提供的一张买卖纪录，他在1个多小时内共计消费2898元。该网友称：“咱那时就问‘月老’，为何要刷那么多钱啊？可‘月老’叮嘱咱，女网友已交了押金5200多元，假如你是赤心的，这些钱算甚么？‘月老’还说假如不接着刷礼物，就意指着这一次相亲不成功。”

　　当他终归拒绝接着刷礼物后，“月老”就叮嘱他，相亲不成功，礼物不退，他也被“月老”和女网友拉黑。“既然相亲不成功，就应当退还礼物费率啊？为什么要拉黑，这非是欺诈么？”该网友显示，本人曾经拨打了110和12315发展投诉。

　　陌陌：主播“月老”存留不实承诺 账号已被永久封禁

　　上述网友的遭遇却非个例，红星资本局搜索“陌陌 被骗”要害词，有13000多条相干内容。

　　针对上述网友的遭遇，3月6日，陌陌方面回应红星资本局称，前文中主播“月老”的账号已被封禁。

　　陌陌方面显示：交友直播间不过提供使用者之中社交破冰的平台，主播私人承诺成功交友、诱导赠送礼物的举止隶属违纪举止，平台会予以坚决打击和惩罚。

　　依据使用者提供的消息，咱们查询到当天该交友直播间主播切实存留不实承诺、诱导使用者赠送礼物的举止。平台依照相干惩罚准则对其发展了永久封禁料理。

　　提议使用者提升警惕，谨慎打赏，碰到不实承诺、诱导赠送礼物的举止可行敲击直播间举报按键，平台客服会尽快核实料理。如涉及欺诈平台提议使用者报警，咱们会全力匹配警方考查取证。

　　但关于涉事“女网友”能否存留违纪，陌陌方面并没有表示。

　　红星资本局在实测中未搜索到“月老房间”，因而抉择映入“游戏房间”。映入房间后，会自动弹出陌陌公告和风险提醒。提醒称，陌陌对房间内容24小时巡查，全部犯法违纪等举止将被封禁。房间内交友承诺系私人举止，请勿参加房间内经过游戏、运动、赠送虚拟礼物等提供的任意附加要求的非官方奖励运动，谨防上当受骗。

　　律师：可能涉及欺诈 平台方负有审查义务，需承受对应责任

　　红星资本局注意到，2月15日，最高国民法院推出《最高国民法院对于审理网站花费纠纷案件适用法律多个难题的划定（一）》（之下简单称呼《划定》）。

　　《划定》中，针对电子商、网站直播营销等平台，都重申了要压实平台责任。此中，第11条对平台内经营者开设网站直播间出售商品的情形作出划定，准确平台内经营者的事业人士作出虚假宣传等，平台内经营者要承受理赔责任。

　　对此，上海大邦律师事务所律师游云庭叮嘱红星资本局，能否存留“虚假宣传”等难题、案件的责任方在谁，须要依据双方的沟通内容而定。

　　“双方假如在一种小时内无实质沟通，而男方却消费了近三千元，切实应当退款，判定责任的应是平台方。”游云庭以为，假如是这样，上述案件可能涉及欺诈。

　　可是，假如男方在详细的沟经过程中涉及少许“出格的难题”，则不一定。

　　游云庭提议，使用者可行向市场看管部门投诉陌陌未尽到平台责任，也可向法院起诉陌陌。“源于不晓得女方身份，在陌陌提供女方身份后，还可行追加被告，请求这两方退还相应的款项。”

　　另外，陕西恒达律师事务所顶级合伙人、知名公益律师赵良善也叮嘱红星资本局，本事故特殊之处在于，该名小伙需在平台上先购置陌陌币，随后才能经过陌陌币去买礼物送给女网友，从而讲明了该平台有益害关连。

　　“平台作为平台经营者和治理者，关于女网友负有审查义务，未审查或许审查不严的，在过错范畴内承受对应责任。平台承受责任后，可向女网友追偿。”

　　赵良善提议，该名小伙可先与平台协商，如协商不成，可向本地市场监督治理局反应，由市场监督治理局调处；或许干脆向法院说起诉讼，以维护其合法权益。

　　北京大成（成都）律师事务所律师李莎莎对红星资本局解释，月老假如不过劝说，并没有虚假承诺，不组成欺诈的话，不应归责于月老，同样还不可归责于平台。如有证据声明月老存留恶意欺诈，则应承受相应责任，平台也应承受审查失职的责任。

　　在上述网友发表在qq新闻的帖子下面，执业律师侯朝辉发表看法称：“可行推定，月老和女嘉宾可能具备欺诈的故意……依据《民法典》的相干划定，假如你向陌陌平台反应你的遭遇，平台是有义务发展居中协调或采用必需举措的。”

　　营收延续7季度同比下降 年青人正好远离陌陌

　　自陌陌2011年上线，迄今已十年，是国家内部老牌社交APP。2014年12月，在美国纳斯达克到市场。上线十周年之际，2021年8月，该企业法定名称从“ Momo Inc。”更名为“Hello Group Inc。”，并启用最新中文名“挚文团体”。

　　2022年2月，有信息称，挚文团体已发动港股到市场计划。尽管企业方面临此信息 “不予置评”，但依旧引起了广大关心。

　　从单一的软件名称到“团体”，隐射出陌陌的多元化策略。

　　开始，陌陌的定位为“陌生人社交平台”。2016年，企业最初进行直播营业。2018年，陌陌宣告采购探探，总金额约为7.6亿美元。2020年，公布聊天软件“咔咔”、短视频交友软件“对眼”、真正社交软件“陌多多”。2021年公布照片社交“MEET”。另外，还发力影视营业，参加出品电影及综艺。

　　然则，企业渐渐抛弃产物标签、扩展赛道的同一时间，也渐渐失去了资本的钟情。

　　到市场之初，陌陌发行价13.5美元。几年来，企业股价大起大落，市值一度超百亿美元。但截止2022年3月5日，挚文团体股价7.75美元/股，总市值仅15.26亿美元。与之相较，2016年底上线，而同样主打陌生人社交的Soul，之前披露的招股书显现，估值已近20亿美元。

　　从营收、净利、使用者范围等若干方位来看，挚文团体全在走下坡路。

　　挚文团体2021年第三季度汇报显现，该季度企业营收、净利润双双下降。第三季度实现营收37.59亿元（国民币，下同），同比下降0.2%；净利润为4.032亿元，同比下调11.7%。值得一提的是，挚文团体曾经延续7个季度营收同比下降。

　　而从营收组成来看，直播依然是挚文团体的焦点营业。2021年第三季度，直播收入21.67亿元，占总营收的58%；与总营收一样，延续7个季度同比下降。增值效劳收入最重要的包括虚拟礼物和会员订阅，为15.33亿元，同比增添15.2%，占总营收41%。

　　可视，新的营业没能赋予企业新的增添曲线，重金采购的探探，愈是成为了企业的“短板”。

　　挚文团体财报显现，从2020年第四季度最初，陌陌企业直播效劳与增值效劳的付费率户延续4个季度下降。2020年第三季度，其付费率户去重后总数达1310万，包括探探付费率户410万。2021年第三季度，其付费率户去重后总数为1220万，包括探探付费率户290万。

　　也便是说，探探付费率户降低120万，总付费率户降低90万。

　　探探的损失也有扩大的趋向，2021年第三季度，探探的运营损失为1.798亿元，比较以下昨年同期的运营损失为1.215亿元。

　　另外，2021年6月，陌陌主App月度活泼使用者为1.156亿，创历史新高，但2021年9月又回落至1.155亿。实是上，早在2018年，陌陌主APP的月活就曾经突破1亿，意指着近几年陌陌月活使用者增添非常缓慢。

　　而年青使用者还不再留恋陌陌，据北京晨报报导，2015年，陌陌使用者中19至32岁的使用者比重多达82%，26岁之下的使用者群是陌陌盈利的最重要的力量。但到了2021年10月，易观千帆数据显现，当月陌陌使用者24岁之下的约占16%，24-30岁约占27%，两者相加仅占43%。

　　付费率户数下降，年青使用者数占比下降，又陷入负面舆论，陌陌未来进行方向还需探寻。