本年以来，海淀区纪委监委驻区人社局纪检监察组立足监督职能，把改良营商环境作为展开政治监督的要紧内容,助力提高全区营商环境“软实力”。

　　强化政风行风监督审查，补齐效劳短板。经过不定期明察暗访、展开谈心谈话、约谈科室负责人等方式，增强对窗口单位政风行风事业的监督审查，实现平常监督详细化、常态化。督促驻在单位整理规范经办过程，修订改善《作业指导书》，就营业经办的风险点改善效劳过程。在效劳大厅展开办事环境专项自查整改，涵盖效劳人士、效劳环境、效劳供应、效劳监督、疫情防控5方面44项详细目标，补齐效劳短板。

　　靠前监督压实责任，护航公司进行。督促驻在单位深化“一窗式”效劳形式改革，探寻打破科室条块界限，一步步实现“一窗多能”。引导公司按需申报北京市事业居住证，对要点公司开通绿色渠道效劳，提供专人对接，聚集审核形式，适度扶持小微公司进行须要，实施一事一议，共支持中、小微公司22家。

　　以提升效劳效率为监督切入点，提高惠民温度。督促驻在单位推行人社效劳智能化和数字化建造，改良社保中心微信公众号，新加“私人办事效劳”模块，丰富掌上办事功效；开通“社保一件事”新栏目，整合外籍能人、灵活就业人士营业要求，提供快速便捷处理入口。一季度社保备案类单位网申营业达到44万余笔，私人消息变更类营业单位申报量同比下调约70%，运用“智慧仲裁院概括效劳平台”线上办案458件。

　　聚集解决“急难愁盼”难题，增进民生福祉。做好“12345”市民效劳热线难题收集、汇总和剖析，针对驻在单位反应突出的建筑范畴拖欠农民工薪资、培训退费等热点难题发展筛选，全程跟进案件处理进度，督促驻在单位对社会高度关心案件妥善迅速料理，简易案件速裁快审，一季度速裁庭共审理案件482件，占案件量7.25%。改善“军人领先”“老年人专窗”“办不成事”等急难特事项处理渠道，一季度共为5000余人次提供延时效劳。（文/于雯责编/孔镇）