近日，走入江西省兴国县行政效劳审核大厅，不少办事群众发觉，大厅里本来由中介经营的打印复制印刷窗口消失了，取而代之的是政务效劳帮办中心，在这边可行享受无偿的打印复制印刷等一系列效劳。

　　一会儿前，县委第二巡察组进驻该县行政审核局（原为行政效劳中心）展开巡察，在查阅群众投诉台账时，巡察组发觉有群众反应行政效劳审核大厅收取的“一元钱一张”的复制印刷费不合乎道理，有时处理营业需复制印刷较多资料，增添了办事本钱。

　　“一元钱一张”的复制印刷费，钱虽少，但效劳大厅能否可行向群众收取复制印刷费？价值又应当如何核定？巡察组经过查阅文献材料发觉，江西省委办公厅、省政府办公厅发放的相干文献中，准确请求各地行政效劳中心窗口要向群众提供无偿打印复制印刷效劳。既然有了明文划定，为什么窗口仍在收取复制印刷费？县行政审核局在接过群众反应概况后，仅仅经过手机联系投诉群众显示可行退还办事群众支付的复制印刷费，并没有采用相应的整改举措，群众反应的难题未获得基本解决。巡察组随即向行政审核局分管领导林某理解概况。

　　“请问大厅的打印复制印刷窗口是从甚么时刻最初收费的？”巡察组事业人士开门见山。

　　“从行政效劳中心成立今后，那时也是为了方便群众办事，导入社会化效劳形式，就在大厅设立了打印复制印刷窗口。”林某回答。

　　“复制印刷的收费准则通过物价核准吗？”“这种收费咱们无过问，由中介收取，自负盈亏。”

　　“省委、省政府有文献准确划定，窗口要向群众无偿提供打印复制印刷效劳，你们为何无执行？”“那时也是考量到单位的事业经费局限，是以咱们就仍是按从前的形式操作。”林某说话的音量渐小。

　　经考查，经营打印复制印刷的中介机构与该局领导干部之中其实不存留利益关联，与行政审核局隶属合约关连。巡察组立将要难题向县委巡察事业领导小组和分管的县领导汇报，并向县行政审核局发放了立巡立改通告书，县纪委监委最重要的负责人对该局党组书记发展了约谈，督促其担起整改主体责任。

　　随后，该县行政审核局关停了原有打印复制印刷窗口，在一楼办事大厅开设政务效劳帮办中心，不但设计了无偿打印复制印刷区，还新加了征信自主查询设施，成立了帮代办队伍，同一时间为公司和群众提供了无偿刻章、无偿邮寄等一系列效劳。县公安局、县当然资源局、县税务局、县医保分局、县人社局等高频办事窗口也增设了打印复制印刷设施，为办事群众提供无偿效劳。（通讯员 甘士莲 李丽荣）