上海保障业经过增添抗疫相干产物和责任的供应、增强资金扶持、减费让利、延迟保费缴纳等多个形式，助力上海公司周全复工复产。

　　自此轮疫情产生以来，位于上海市金山区廊下镇的农业公司上海浩丰果蔬不业余合作社，每天从外埠调运100多吨蔬菜到上海基地发展包装加工，再面向全市配送。合作社总经理刘元军推荐称，每天要布置多名驾驶员和配送员直送全市各社区，很担忧疫情传染带来的风险。

　　在复工复产的进程中，和刘元军有同样担心的公司治理者不在少数。复工防疫风险以及再一次业务中断的连锁风险、流动性资金捉襟见肘等，是公司普及反应的难题。

　　收到太平洋安信农险的“三农安疫保”的保单后，刘元军安心了不少。“尽管咱们曾经严刻依照请求做好防护，但有了保障保证，假如由于事业不幸感染，或许引起企业的停工，会得到相应的补偿和保证，咱们更安心。”

　　实是上，从此轮疫情暴发到日前规复周全复工复产的阶段，上海保障业一直在发挥着保障“天职”。第一财经记者从业内理解到，上海保障业经过增添抗疫相干产物和责任的供应、增强资金扶持、减费让利、延迟保费缴纳等多个形式，助力上海公司周全复工复产。

　　“关于保障企业来讲，用保障主业全力扶持公司复工复产自身便是发挥社会‘稳固器’的效用，同一时间也是响应政策号召及表现保障企业公司社会责任的势必抉择。”一名保障业资深剖析师对第一财经记者显示。

　　发挥保障“天职”，聚集公司纾困

　　从3月末上海市政府发表的抗疫纾困“21条”到近日华夏银保监会发表的《对于进一步做好受疫情作用难题产业公司等金融效劳的通告》（下称“42条”），保障业在纾困公司方面都被赋予了要紧责任。

　　“42条”中就有多条说起需发挥保障保证功效，包括勉励针对因疫情临时遇困产业公司特色，踊跃进行财产保障、责任保障营业，创新保障产物；进一步提升业务中断险、财产损耗险、雇主责任险、货物运输险等营业掩盖面等。

　　上述“三农安疫保”即为这次上海保障业为疫情时期公司制造经营量身定制而创新提供风险保证的典范例子。据理解，“三农安疫保”是为农业合作社、家族农场、农业公司等新款农业经营主体量身塑造的，涵盖了本年疫情防控中才显露的“封控”、“确诊人士”等新名词和新概念，保障责任范畴更广，全角度助力公司复工复产，有用缓和公司和群众的后顾之忧。

　　而关于这次受疫情作用较大的小微公司，为扶持其复工复产，各险企公布了一系列具备针对性的保障产物。比如，针对餐饮、商务、效劳三类产业，中华财险上海分企业公布“复工没有忧”小微商户保障产物，保证内容包括财产概括保证、业务中断保证、公众责任保障、雇员保证四部分；国寿财险上海市分企业则公布冷链货物没有害化料理保障，为中小微公司因标的物被政府相干部门检验出携带法定传染病病毒而被发展没有害化料理形成的损耗提供风险保证。尽管产物名称各异，但根本都掩盖了员工感染风险、业务中断风险、货物因疫情作用遭到损耗等复工复产中的最重要的风险，解决了公司治理者的部分后顾之忧。

　　有了风险保证以后，在风险事故产生后赔偿金什么时候能到账，关于在疫情时期资金链本来就紧张的公司来讲也是一桩要事。在“42条”中，就特别重申了须要加速保障赔偿效劳，做到应赔尽赔快赔。

　　据理解，针对疫情时期的保障赔偿，上海保障业坚持“能赔则赔”准则，构建赔偿“绿色渠道”，设立24小时接案和报案手机，简单化赔偿程序，提升线上化赔偿时效，保证及时高效地做好各项赔偿效劳。比如，华夏信保上海分企业与市商务委合作开通华夏（上海）世界贸易单一窗口“信保绿色渠道”，推出实时风险消息、迅速受理报案、不业余人士一对一报务等三项承诺，帮助中小微公司更好应对突发风险事故带来的负面作用。大地财险上海分企业则构建绿色渠道，关于受疫情作用的出险消费者实施领先赔付，特别是关于中高风险地域产生的小额案件，在车祸真正、责任准确的概况下，灵活减免现场复勘与相干声明资料，为消费者提供方便，提升赔偿效能。

　　据上海银保监局统算数据，本轮疫情时期，在沪保障企业在多款保障产物上扩展新冠肺炎责任，掩盖参保人口500余万人，日前涉疫保障赔付金额已超3400万元。

　　减费让利，缓和公司资金负担

　　减费让利，是受疫情作用的公司，尤其是中小微公司最须要的、也最有即时成果的支持举措之一。

　　“42条”就准确请求银行保障机构严刻贯彻各项金融效劳收费政策，勉励加大对因疫情临时遇困产业公司金融效劳收费的优惠减免力度。在受疫情作用较为惨重的地域，勉励保障机构依据实质概况适当延伸保单到期日或延期收取保费。

　　第一财经记者从各个险企采访理解到，经过增强履约确保保障、下降保费、延迟交费、下降租金、输送资金弹药等多个形式，上海保障业从各个维度为公司抗击疫情、复工复产缓和资金负担。

　　在履约确保保障方面，人保财险上海市分企业制订了“一企一策”的专项纾困方案，构建“临时难题”公司清单，3月于今，已辅助16个科技履约贷名目获批4400万元授信，为9家公司放款3350万元。而太保产险上海分企业亦全力扶持科技贷参保公司的融资要求，仅3月当月，就为14家公司处理了科技履约贷款确保保障，总保额达7500余万元。

　　在降费方面，华夏信保上海分企业于4月作为全中国第一批分支发动降费事业，针对专精特新“小巨人”中型公司及小微公司，降费幅度准则上区别不低于10%和15%，其余小微公司降费幅度不低于10%；太平产险显示其加大保供物资、防疫物资的货运险保证力度，周全扶持物流保通保畅，对部分线上化产物做阶段性费用下降；中银保障上海分企业则采用下降部分消费者车险自助定价系数的形式下降车险保费。

　　而在延期缴纳保费方面，各大险企也均颁布了相应举措。比如，华夏人寿上海分企业针对疫情作用下公司现款流偏于吃紧的概况，为公司提供月交、季交、半年交等多个灵活的保费缴纳形式，缓和公司资金盘活负担；关于受疫情作用而没有办法及时达成续保的公司，在公司提供员工名单报备后，可没有缝衔接上一年度的保障时期，或指定日期追溯生效，确实保证公司员工的保障权益。华夏太保则称，为了保证中小公司在疫情时期保障保证不缺失，华夏太保寿险为消费者提供免息复效、延伸交费宽限期等政策，使消费者保证可以连续。

　　此外，为响应国家所有公司减免小微公司和个体工商户房屋租金的举措，华夏太保、华夏人寿等国家所有公司发表了减租通知，免除其2022年3个月-6个月的租金。第一财经记者近日从华夏人寿上海市分企业理解到，其第一批租金减免金额已超160万元。

　　同一时间，保障资金也为公司提供了金融“活水”。太平产业显示，近期提供了9.5亿元融资，为上海城投团体充实运营资金，扶持保证都市道路治理、供水效劳、防汛排水、污水污泥料理等运营治理事业。

　　数字化转行，满足便捷度期盼

　　在2020年疫情时期，沪上众多保障企业就已加速了线上化转行的步伐。在此轮疫情时期，这样的努力得到了成效，许多数在沪保障机构都可行做到疫情时期效劳不断顿。

　　上海市保障同业公会相干负责人显示，针对疫情带来线下效劳负担的陡增，沪上保障机构努力克服疫情管制作用，强化保障科技赋能，推行数字金融进行，不停丰富线上效劳，不停改良营业过程，经过官方APP、官方微信、客服热线等线上保障效劳通道，加大对消费者非接近效劳，保证效劳不间断、效劳质效不下降，满足民众关于保障效劳“便捷度”“数字化”的期盼。

　　比如，上海人寿疫情时期开通私人保全绿色渠道效劳，制订更为宽松的核保政策、便利的线上保全和续期交费功效，并改良线上投保过程，丰富官微线上功效。泰康养老上海分企业进一步进级网上投保、网上保全、网上赔偿等效劳，实现“非接近式”效劳。富德寿命人寿上海分企业在承保步骤实施全过程没有接近效劳，经过搬动展业APP和智能双录APP达成远程投保、远程双录、电子照会、电子保单发送等过程。还有多家企业对其全部消费者无偿开放24小时手机医生效劳或视频医生效劳。

　　而在查勘赔偿方面，鉴于5G通话和视频查勘技艺，安全95511客服则创新公布车险视频查勘新形式，实现一通手机就可以达成报案、查勘、赔偿，3月底以来，视频查勘形式已效劳1000余名上海消费者。国寿财险上海分企业经过“国寿准行”“云端赔”“人伤新用具”等线上化用具展开全过程线上化赔偿效劳。这样的线上化用具也让疫情时期的赔偿过程可以通畅发展，及时对出险公司和私人消费者发展风险补偿。

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责任编辑：宋源珺