来自：南方财经

　　南方财经全媒体团体 孙诗卉 上海报导，近日，上海银保监局发文，多措并举打击“退保黑产”。

　　尽管“退保黑产”相干案件近几年引起业内广大关心，但不法分子“挂单骗佣”，表里勾结，危害保障业的犯罪链条依旧潜伏在暗处伺机而动。

　　“退保黑产”资产链成市场顽疾

　　近期，相关检察院发表典范案例，披露了上海某保障企业营业总监徐某乙、“退保黑产”犯罪团伙徐某甲、朱某某等7人职务侵占、侵犯公民私人消息案，形成保障企业损耗额超千万元。

　　“退保黑产”平常以保障企业里面人士与“退保黑产”犯罪团伙表里勾结的方式开展，犯罪方式平常以“挂单骗佣”为主，伎俩层出不穷，“骗保”、“自保”、“互保”、“非寻常退保”等，在犯罪进程中，众多客户源于保障意识不强、对法律常识理解不清楚，在稀里糊涂的情况下，被不法分子怂恿退保或退旧投新，以赚取佣金。

　　华夏太保寿险对21世纪经济记者显示，保障客户经过投诉形式维权是客户权益庇护法和保障法赋予的合法权利，但一朝被别有效心者应用，则可能会对客户和公司经营形成不良作用。

　　实是上，关于客户来讲，不寻常退保惨重危害了客户的合法权益，“退保黑产”唆使客户处理退保使客户丧失风险保证的同一时间支付高昂的手续费，未来投保时还将面对从新计算等候期、增添保费甚而被拒保的风险，侵犯客户权益；另外，客户私人消息材料也存留较高的被泄露或被不法分子恶意运用的风险。

　　关于保障企业和产业来讲，起首“退保黑产”应用看管划定施压保障企业，增添保障企业投诉治理负担和赔付支出本钱，扰乱寻常的保障市场经营秩序；其次“退保黑产”大肆宣传保障没有用论，诋毁保障产物及保障保证功效，可能损伤公司信誉和造型，导致大众对保障发生误会与抵触心思，不利于客户树立正确的保障理念。

　　近年来，“退保黑产”资产链潜伏在保障业各个条线伺机而动，“诱骗、怂恿消费者非寻常退保”呈迅速增添态势，部分地域甚而曾经造成隐蔽的黑色资产链。犯罪团伙在涉及车险、寿险、健康险、确保险、航延险等若干险种的范畴发展运动，其阴影一直笼罩着保障业，作用着产业良性健康进行。

　　严防“退保黑产”不但仅是可行让产业健康稳固进行，更要紧的是在于庇护客户的合法权益不受侵害。

　　看管、险企、公检法多方联动

　　上海市静安区国民检察院于2021年6月至12月，以职务侵占罪、侵犯公民私人消息罪，分案对徐某甲、朱某某、刘某某、徐某丙等44名被告人说起公诉。终归，徐某甲、朱某某、徐某乙等被告人以职务侵占罪、侵犯公民私人消息罪判处拘役四个月至有期徒刑五年不等刑罚，并处相应罚金。

　　这一案件告一段落，但“退保黑产”资产链上的不法分子仍蛰伏在暗处伺机而动，面临这点潜伏的毒瘤，从产业到看管再到企业，自“保障黑产”曝光以来就提升了警惕，多维度查漏补缺，据理解，各地协会均已构建起保障代理人黑名单制度。

　　华夏安全对21世纪经济记者显示，当前企业在增强消费者消息平安、增强从业人士及客户教导、黑产线索收集几个方面踊跃动作，防范“保障黑产”。

　　详细内容包括，在消息平安管制方面，一是发展里面体系平安进级；二是定期发展平安检验；在从业人士及花费教导方面，企业踊跃展开宣传警示教导、强化表里勤人士守法意识；在风险排查方面，企业一方面构建线索收集体制及平台，使用数据剖析等形式锁定外部疑似不法组织/私人线索；另一方面组织里面深入排查，寻觅里面疑似不法人士线索。如查实犯法线索，踊跃联动公检法机关展开打击。

　　华夏太保则对21世纪经济记者显示，太保方面临于“退保黑产”的防范最重要的从“对内”和“对外”两方面发展事业展开。

　　对内增强里面管制。最重要的从增强营业条线出售误导处理提高出售素质、构建合规内控体制等方面展开；对外做好客户宣传教导，经过微信平台、官方网络等自媒体平台加大客户庇护教导宣传力度，向客户做好“退保黑产”的风险提醒。

　　上海银保监局则在三个方面增强打击“退保黑产”。一是科技赋能，创新使用大数据常识图谱等新技艺，穿透式追踪资金流，连通孤立数据，造成灵活交互的可见化买卖对象图谱，辩别犯法举止，精确锁定嫌疑人，为公安机关破获“退保黑产”案件提供有力扶持。二是增强保障客户教导和风险提醒，发表《对于警惕“代理退保”的风险提醒》等消息，加强保障客户对“数字时期”私人消息要紧性的认识，提示保障客户委托代理退保的相干风险，提议经过正经门径合乎道理维权。三是强化产业整治，针对部分保障企业“退保黑产”高发的概况，责令相干保障企业强化里面问责、健全内控治理、铲除“退保黑产”滋生土壤。

　　日前，上海银保监局打击“退保黑产”行动取得阶段性成效，曾经匹配公安部门破获了数起“退保黑产”犯罪案件，依法拘捕96人，此中40人以职务侵占罪或侵犯公民私人消息罪被判决，其余涉案人士处于被批捕或取保候审状况。

　　下一步，上海银保监局将接着依法增强对“退保黑产”的打击力度，与位置公安、司法和市场监督治理等部门密切联动。

　　北京工商大学保障探讨中心副秘书长宋占军显示，打击退保黑产，关于保证社会公平正义、维护保障企业与客户合法权益具备要紧意义。看管应从客户风险提醒等形式引导客户依法依规维权，并改进保障企业投诉比等看管目标、保障企业应在体系上经过大数据等新技艺增强对跨省、大型退保黑产案件的核查，并经过保障产业协会增强对典范案件或退保人士的沟通；公检法可行在公众号等平台宣传打击退保黑产典范案件，并颁布打击退保黑产的指导意见。

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责任编辑：宋源珺