武汉市民张男士经营物流运输业务，前一会儿，他为企业名下17辆载货汽车处理续保时发觉，本年的保费比往年大约多了六万元，这究竟是怎样一回事？  

　　本年4月份，张男士企业名下的17台半挂车的车险到了期，当张男士发展续保的时刻发觉，全体保费比昨年相当贵了六万元，为了搞明白原因，张男士经过查询后得知，他昨年的保障在投保后一种月，竟被莫名其妙地退了保，以后，他这17台机动车又被从新参保，从新生成一张新的保单，期限连续到本年4月。 

　　“通过它们的这一番操作，便是跟咱把保障退了今后又续上了，导致咱往后买保障无打折。导致咱（续保）最少损耗了六七万块钱，咱期望它们把这部分损耗弥补给咱。”武汉市民张男士说。 

　　莫名被退保，又悄悄地续了保。保障企业这一番操作，不但让张男士见不懂，还给他本年的保费形成作用。为了理解事宜的来龙去脉，记者陪同张男士来到武汉市硚口区华汉广场中华结合保障股份局限企业办公点，一位保障企业事业人士发展了回应。 

　　“（记者：为何会有退保这种操作）有少许责任咱们不推卸，可是你要问咱为何，咱解释不了。”事业人士说。 

　　在记者的一再追问下，该企业事业人士显示，退保可能是为张男士机动车投保的代理方人为要素形成。 

　　“假如是体系难题，那体系难题是保障企业本人的难题，这种咱们是能够接纳的，咱们也是能够承受的对不对。假如说有少许其它的甚么难题，咱们保障企业做不理解释，由于咱们非是干脆对的消费者。（记者：你的意思是当中的营业员显露了难题吗）当中的营业员可能在手续上显露了甚么难题，这种咱们没法子解释的。”该事业人士说。 

　　为了进一步理解概况，该事业人士推荐了起初给这17台车投保的代理方刘经理。 

　　保障代理人刘经理回应说，“咱把保障费逐笔地转给他，都转了，也有聊天纪录，那时保单也生成了。（记者：你把钱是转给谁了呢）咱转给当中营业员了。（是保障企业的营业员是吧）对呀，昨年的时刻那个营业员离职了。离职清理的时刻，它们一种领导给咱打手机说，这种保障曾经退保了，让咱去理解一下。” 

　　关于那名离职的保障营业员，保障企业不想多谈，那末，关于体系退保，形成机动车保费在连年上升的难题，中华结合保障股份局限企业有无有相应的解决方案呢？ 

　　记者问，你既然事宜曾经走到这一步了，前面这一篇翻往日，那你们此刻针对这样的概况，你们另有无协商的余地，或许解决的方案？ 

　　对此，中华结合保障股份局限企业事业人士回应称，“有少许东西咱们可行跟领导反馈，看上层领导怎样去说。” 

　　“假如它们给不了没有问题解决法子，咱下一步就应用法律武器，来维护客户的权益。”张男士说。 

　　来自：华夏经济网

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责任编辑：王婉莹