记者 谢奀国 实习记者 陈思琪 报导 

　　3月21日，华夏银行保障监督治理委员会黄南看管分局发表的行政惩罚打算书显现，华夏国民财产保障股份局限企业黄南州分企业（之下简单称呼“人保财险”）因未按划定对保障代理人士发展执业备案和治理被罚1万元。两位相干负责人也均被罚款0.5万元。 

　　据统算，本年二月以来人保财险已收到银保监会开出的五张罚单。值得注意的是，其余四张罚单中皆显露相同的犯法违纪举止，且有两张罚单在统一天发表。 

　　除上述罚单难题外，人保财险的投诉概况也堪忧。银保监会数据显现，2021第四季度人保财险在财产保障企业投诉量排行榜上位列第一，投诉量达4225件。据记者统算，该企业全年投诉量亦居于首位。 

　　据人保财险官网披露的2021年第三季度偿付能力汇报显现，在业绩方面，2021上半年人保财险实现保障营业收入约3466.57亿元，环比增添37.22%，实现净利润199.92亿元，环比增添20%。 

　　偿付能力方面，2021年第三季度人保财险焦点偿付能力十足率为268.72%，较2021年第二季度增添0.22个百分点，概括偿付能力十足率为308.76%，较上季度下跌0.03个百分点。近两个季度的风险概括评级为B。 

　　记者就这次罚单概况向人保财险发展采访，该企业显示拒绝接纳采访。 

　　两月内收5张罚单 

　　3月21日，华夏银行保障监督治理委员会黄南看管分局发表的行政惩罚打算书显现，人保财险因未按划定对保障代理人士发展执业备案和治理，被责令整改并罚1万元。两位相干负责人李垚、徐林各被罚款0.5万元。

　　据作者整理，二月以来人保财险已收到五张罚单，除3月21日的罚单外，其余四张罚单均涉及到虚列劳务费率、体制虚假材料套取资金、虚构保障中介套取费率、赐予投保人保障协议约定以外的利益等犯法违纪举止。此中，人保财险丹东市分企业以及克拉玛依市分企业均在2月14日，区别收到来源丹东银保监的罚单以及克拉玛依银保监的罚单，区别被罚28万、64万。

　　投诉量位居同业首位 

　　银保监会公告显现，2021年，人保财险在财产保障企业投诉量排行榜、出售纠纷投诉量排行榜、车辆辆保障纠纷投诉量排行榜、确保保障纠纷投诉量排行榜上均位居第一。 

　　华夏银保监会数据显现，人保财险在财产保障企业投诉量排行榜中，2021年第一季度投诉量3507件、第二季度投诉量7378件、第三季度投诉量5542件、第四季度投诉量4225件，全年总量位居第一。

　　在投诉事由方面，人保财险在赔偿纠纷投诉量排行榜中，2021年第一季度投诉量2373件，第二季度投诉量7378件，第三季度投诉量4117件，第四季度投诉量3071件，全年总量位居第一。

　　在财产保障企业出售纠纷投诉量排行榜中，人保财险2021年第一季度投诉量474件，位居第二，第二季度投诉量2376件，第三季度投诉量593件，第四季度投诉量392件，皆位列第一。经计算，全年投诉量位居第一。

　　财产保障企业投诉涉及的最重要的险种方面，在车辆辆保障纠纷投诉量排行榜中，人保财险2021年第一季度投诉量2269件，第二季度投诉量3830件，第三季度投诉量4148件，第四季度投诉量3140件，总量位居第一。

　　在确保保障纠纷投诉量排行榜中，人保财险2021年第一季度投诉量693件，第二季度投诉量2914件，第三季度投诉量598件，第四季度投诉量444件，全年投诉量位居第一。

　　记者以“人保财险”为要害词在黑猫投诉【投诉入口】平台上发展搜索，相干投诉结果有2785条。详细来看包括“定损慢”、“赔偿慢”、“不赔偿”、“虚假宣传”等多个投诉原因。记者翻看投诉料理概况发觉，每条投诉下，黑猫官方都显现“已分配给商家华夏人保财险”，但都处于“料理中”状况。 

　　据人保财险官网披露的2021年第三季度偿付能力汇报显现，在业绩方面，2021上半年人保财险实现保障营业收入约3466.57亿元，环比增添37.22%，实现净利润199.92亿元，环比增添20%。 

　　偿付能力方面，2021年第三季度人保财险焦点偿付能力十足率为268.72%，较2021年第二季度增添0.22个百分点，概括偿付能力十足率为308.76%，较上季度下跌0.03个百分点。近两个季度的风险概括评级为B。

　　（洞见财经）

.appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:74px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:74px;padding-left:20px;color:#333;}

责任编辑：赵般娇