7月5日信息，2022年“7.8全中国保障公众宣传日”时期，为了更没有问题宣传保障常识，华夏保障产业协会、全球财经结合开设“金融保障常识普遍”线上论坛。今日上午10：00，首场论坛直播打开，专题为“防范保障欺诈，庇护保障客户”。太保寿险副总经理周晓楠、安全产险副总经理吴涛、阳光人寿总裁助理任秀红、泰康在线助理总裁岳洁四位嘉宾出席本场论坛并发表演讲。

　　安全产险副总经理吴涛演讲的题目为《拒绝“无偿”陷阱，防范权益受损》。

　　吴涛指明，近年来，各大保障机构在对欺诈举止实行打击时，发觉部分车子维修单位（4S店或汽修厂）将保障客户的机动车当作非法牟利用具，经过生产保障车祸或许扩大出险机动车损耗等形式骗取保障金，提升维修收入。此类举止已惨重损伤保障客户权益，其最重要的手法如是：

　　手法一：把无偿翻新、无偿调养、无偿喷漆当作幌子，迷惑保障客户的机动车进厂，接下来在客户不知情的概况下应用机动车生产保障车祸，假借客户的委托受权向保障企业索赔，以此骗取保障赔款。

　　手法二：在保障客户的机动车出险后，少许车子维修单位承诺将无偿赠送机动车调养、油漆等附带增值效劳，以此迷惑保障客户到厂修理。在机动车进厂修理时，车子维修单位故意扩大机动车损耗后向保障企业索赔，以此提升维修业务收入。

　　之下为吴涛演讲全文：

　　【“无偿”背后的手法】

　　近年来，各大保障机构在对欺诈举止实行打击时，发觉部分车子维修单位（4S店或汽修厂）将保障客户的机动车当作非法牟利用具，经过生产保障车祸或许扩大出险机动车损耗等形式骗取保障金，提升维修收入。此类举止已惨重损伤保障客户权益，其最重要的手法如是：

　　手法一：把无偿翻新、无偿调养、无偿喷漆当作幌子，迷惑保障客户的机动车进厂，接下来在客户不知情的概况下应用机动车生产保障车祸，假借客户的委托受权向保障企业索赔，以此骗取保障赔款。

　　手法二：在保障客户的机动车出险后，少许车子维修单位承诺将无偿赠送机动车调养、油漆等附带增值效劳，以此迷惑保障客户到厂修理。在机动车进厂修理时，车子维修单位故意扩大机动车损耗后向保障企业索赔，以此提升维修业务收入。

　　【保障诈骗后果】

　　《中华国民共和国刑法》第一百九十八条划定，投保人、被保障人或许受益人发展保障诈骗运动，存留诈骗数额较大、数额庞大、数额特别庞大或许其它惨重情节的，最高可处以十年以上有期徒刑，并处2万到20万罚金或许充公财产。

　　鉴于刑法理论，车子维修单位尽管不隶属投保人、被保障人或许受益人，但车子维修单位应用保障客户机动车生产车祸或许扩大损耗水平，已具备犯罪故意和举止。如诈骗数额超五万元的将被断定为保障诈骗的犯罪主体并承受相应刑事责任。保障客户作为机动车全部者，一方面本身机动车将蒙受不明的不测损耗，另一方面可能须要承受因机动车屡次出险带来的第二年保费上升的本钱。假如保障客户参加了车子维修单位的保障诈骗运动，也将承受相应的刑事责任。

　　【客户风险提醒】

　　一、出险后及时通告保障企业：在机动车出险后，理当及时经过拨打保障企业报案手机、登录保障企业APP或小程序等形式通告保障企业。在报案时，应讲明机动车车祸产生通过和损耗概况，主动留存与车祸产生通过、损耗概况等相关的声明材料，以便保障企业及时查勘定损、通告损耗核定结果。

　　二、抉择正经的车子修理单位：客户在修理机动车时理当抉择正经登记且社会声望良没有问题维修单位，切记天上不会掉馅饼，勿被“无偿修车”、“无偿喷漆”等幌子蒙蔽，勿将机动车交由不正经的车子修理单位发展维修，防范本身权益受损。

　　三、谨慎受权他人代办索赔：客户如因特殊原因没有办法亲自料理赔偿事情，须要委托他人代为处理时，应提供亲笔签定或许加盖公章的受权委托书。在受权委托书中准确受权人士、受权范畴及受权时间。在业务牌照、身份证等证件复制印刷件上提议备注仅供某次车祸赔偿运用，同一时间理当尽量幸免将证件原件交给委托人，以降低不必需的风险。

　　四、关心能否有反常赔偿纪录：客户可定期经过保障企业官网、APP或小程序等通道查询赔偿纪录，核对出险次数、赔偿名目及赔偿金额等消息能否与实质概况绝对。假如发觉存留反常赔偿纪录，理当及时与相干保障企业联系核实。

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责任编辑：李琳琳