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网站的迅速进行给咱们的生活带来了好多便捷,同一时间也显露了各种各类的网站骗局。此中,冒充家电品牌官方网点来蒙骗客户的网站骗局最近尤为猖狂,成为了家电售后中的痼疾。当前,CNMO从媒体理解到,有多名客户陷入了山寨家电售后的陷阱。
据媒体报导,北京一吴女子家中热水器警报器忽然作响,慌乱之际在网站平台搜索A.O史密斯热水器官方修理手机,吴女子拨打手机表达难题后,一位自称厂商官方修理人士联系了吴女子并上门发展修理。在修理时期,该名修理人士叮嘱吴女子,她所购置的机器隶属故障频发的一款,这次产生故障的原因在于打火板显露难题,须要立即更换,吴女子源于相比急于便让其发展更换,并支付了1100元修理费。在索要修理费率发票时,该修理人士却支支吾吾地显示时间太晚,电子发票明天再给。
媒体报导
随后,吴女子登陆史密斯官方网络及官方小程序查询得知,此前查询的手机却非官方联系形式。吴女子便与该名修理人士联系,显示要报警解决,修理人士显示可行退款500元,并表达未对热水器做全部修理,随后将吴女子拉黑删除。A.O史密斯北京企业相干负责人也声明上述修理手机是假冒的,已通告企业发展法务取证。
实质上,像吴女子这样被骗的案例不在少数。对此,有行家显示,一方面公司要负起责任,改善售后步骤,另一方面客户也要炼就火眼金睛,分辨出李逵和李鬼。
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