华夏网财经8月3日讯（记者 郭伟莹）宏观经济转行进级和新冠疫情的催化下，广泛客户关于风险治理的意识在一步步增强，关于保障效劳的要求更加迫切。

　　近日，大童保障效劳（之下简单称呼“大童”）向1万名使用者发起的保障效劳要求调研显现，此中超越50%显示十分须要保障征询定制的效劳，该诉求排在全部效劳要求的首位。

　　因此可视，许多数问卷使用者不明白保障怎样买、能不行买，家族风险如何规划，须要不业余的保障征询和方案定制效劳，“买对”还是多半保障使用者当下的痛点难题。

　　同一时间，超越43%的使用者困扰来源保障配套效劳，例如保单治理、赔偿困境。截止2022年6月底，大童私人托管消费者占悉数托管消费者的比重挨近50%，相较2018年消费者增添率提高了近31%；超越80%的私人托管消费者具有1-5件保单，较2018年增添了23%。

　　此外，6%的消费者以为保障增值的生活效劳也十分有必需，此中有22%的消费者期望保障效劳能够解决外出、健康等方面的难题。

　　数据剖析中也可行见到，近五年，大童的消费者全体表现出一步步年青化的趋向。35岁之下的消费者占比一年年大幅增添，此中以26-30岁年龄段的消费者涨幅第一大，31-35岁年龄段增添的人口最多。36岁以上消费者数量增添最初一年年下降，此中以46-50岁年龄段消费者增添下降速度最快。在消息时期和互联网越来越强盛的背景下，在消费者年青化的趋向作用下，消费者最看重的保障效劳维度起首是效劳的效能和便捷性、效劳人士的不业余性，在此根基上再追求效劳体会、性价比及其它要素。

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责任编辑：宋源珺