保障营销员是保障业行走的“名片”，代表着产业的造型与声誉。近年来，随着保障业的迅速进行，以及客户保证意识的提高，保障营销员这一职业也愈发遭到社会认可。

　　只是，受产业准初学槛较轻、保障经营主体等对营销员队伍缺乏严刻治理等要素作用，频现少许不法分子“趁虚而入”，借助职业便捷经过欺诈或误导客户，侵占投保人保费、保障金的乱象。

　　8月1日，华夏台湾明星周渝民夫妇就因遭保障经纪人诈骗775万元保费而登上新闻热搜，引起社会公众的高度关心，同一时间也激发产业深思，未来如何幸免相似的欺诈案例频繁产生？

　　据微博上曝出的相干消息显现，明星周渝民和妻子喻虹渊被骗源起于1张6年期的高额储蓄险。

　　2018年，喻虹渊向身为保障经纪人的闺蜜冯某购置了一份6年期的储蓄险，该保单以周渝民作为投保人与被保人，每期保费达684万新台币（约合国民币153万元）。

　　在最最初签约时，保费缴纳形式设定为账户自动扣款，但到2019年周渝民夫妇要缴第2期保费前，冯某最初诓骗喻虹渊，谎称巨额转账缴款可能会引起税务机关查税，也可能会被看管机构误以为“洗钱”，提议喻虹渊让冯某代为缴费，并以现款形式支付。

　　延续，喻虹渊听信了冯某的诱导，自2019年5月至2021年9月，冯某连续骗取了喻虹渊所买保障的2、3、4期保费。尤其是2020年8月，冯某谎称要预缴第5、6期保费，期满可得到优惠打折347万新台币（约合国民币82万元），又从喻虹渊手中亲自收走5、6期的保费现款。因此，冯某先后骗取周渝民夫妇775万元保费。

　　然则，冯某延续行骗后，周渝民夫妇并没有及时察觉，直至2021年，喻虹渊接过保障企业接二连三的催款通告后，才得知本人实质已欠缴5年保费。

　　本来，相似周渝民夫妇遭遇的保障营销人士借助职务之便诈骗保费的案件，之前也时有产生。

　　比如，在2009年至2012年间，就有不法分子张某、冯某某、张某（女）先后与头部寿险企业天津市分企业签定保障代理协议，三人应用职务便捷，采用开具假收据、收条的方法骗取投保消费者相信，侵吞投保消费者续保金或退保金。此中，张某侵吞投保消费者续保金及退保金共176.32万余元；冯某某侵吞投保消费者续保金27.78万余元；张某（女）侵吞投保消费者续保金39.19万余元。

　　另全家头部险企上海分企业的营销队伍中也曾产生过相似案件，其金牌保障营销员祝某自2007年至2012年5月时期，以虚假承诺保障缴费期限、投资收益回报率等手法，诱骗消费者大额投保且提早缴纳后期保费，终归将预缴保费提早打到本人的银行卡上。

　　不难瞧出，保障营销人士借助职务之便欺诈客户的景象屡看不鲜，只只是作为公众人物的周渝民夫妇被骗，让更多的人关心到这一事故。

　　解析上述案例频繁产生的原因，实则与保障市场出售举止不规范、险企对从业人士缺乏严刻监督治理、险公司务过程不够严谨等息息相干。

　　如营销员“代缴保费”这一景象，从华夏内地保障市场的看管规范来看，早在2008年，原保监会就在发表《对于增强人身保障收付费步骤风险治理的通告》中准确，保障机构在业务场地外经过企业员工、保障营销员以现款的方式收取保障费的，按照保障协议单次金额不得超越国民币1000元；同一时间，保障代理机构、保障代理营业人士以及保障营销员，不得接纳投保人委托代缴保障费、代领退保金，不得接纳被保障人或受益人委托代领保障金。

　　在近期银保监会发放的《保障出售举止治理法子（征求意见稿）》中，也准确划定，“保障出售人士不得接纳投保人、被保障人、受益人委托代缴保障费、代领退保金、代领保障金，不得经手或经过非投保人、被保障人、受益人本人账户支付保障费、领取退保金、领取保障金”。

　　另外，银保监会还请求保障企业、保障中介机构理当增强资金治理，依法保证消费者资金平安。保障企业理当构建资金治理体制，严刻依照相干划定发展资金收付治理。保障中介机构理当开立独立的消费者资金专用账户和佣金收取账户。保障经纪人代领退保金、保障金的，理当如实告知消费者相干消息并由其签定确认文献。

　　为了更好地对保障营销人士出售举止发展治理，看管还请求在保障产物出售进程中的要害步骤发展录音和录像（即“双录”）。

　　然则，源于个别保障企业对保障营销员队伍治理存留漏洞、疏于规范，以致上述诈骗乱象频繁上演，不但惨重侵害了客户的财产和保障保证权益，也让保障企业品牌和产业正面造型受损。

　　在产业人员看来，要想杜绝保障出售人士诈骗举止的产生，一方面要管住后端，引导保障企业、保障代理机构强化对营销员的监督治理，看管和司法层次设计严刻的处罚举措；另一方面要在源头上提高保障从业人士的全体品质，抬高产业准初学槛，幸免有不良背景、职业道德感不高的人士映入保障产业。也许，未来随着保障业出售分级治理制度的落地，以及保障从业资格考试的规复，保障从业者的全体素养将有望获得大幅提高。

　　另外，也有保障企业里面人员指明，在消费者保障账户治理方面，险企也应建立严刻的治理过程，如若没能收到续期保费，应由监督链条的事业人士及时联系消费者本人，幸免产生经济损耗。

　　只是，从保障客户方位看，还不能十足依赖产业自律，终归即使看管再严也不免有“漏网之鱼”，骗术陷阱常常是没有孔不入，因而提高风险防范能力、及时辩别欺诈陷阱，守好本人的钱袋子至关要紧。

　　单从周渝民夫妇这起案件看，促成诈骗的要素就有多方面，如周渝民夫妇关于保障投保的注意事项无充分理解，加之过度信赖本人熟知的人，才让不法分子有机可乘。

　　近年来，银保监会也曾屡次提示客户，要提升警惕，强化风险防范意识。在处理各项保障营业时，应注重庇护私人隐私，对保障企业的上门效劳人士，应经过查认证件、拨打客服手机等方式认证其身份。不将保障协议消息泄露给身份不明的人士。不泄露银行卡、身份证、电话号码等要紧私人消息。

　　此外，业内人员还提示，假如须要处理保障营业，要经过正经通道处理，切不可盲目听信“熟人推荐”等措辞。尤其是投保方面，假如本人对投保进程不明白，可到本地保障企业业务厅发展征询。

　　在投保时，也需要点理解保障责任、除外责任、保障金额、保障时期、保费缴纳、风险提醒等作用投保决策的要紧事项。假如打算投保，不需要轻信熟人，经过保障营销员代缴保费，必定要依照保障企业的划定，按程序办事。

　　正如好多网友所说，熟人未必好办事，甚而有可能是诈骗犯的“套路”。

　　结  语

　　周渝民夫妇被骗775万保费一事，看似是一件吃瓜群众关心的娱乐新闻，但实则揭开并放大了保障业潜在的进行漏洞，保障营销员、经纪人诈骗案不止产生在台湾，产业皆知，相似的案例在内地保障市场也频繁上演，未来该如何更好幸免、杜绝相似案件的产生，值得保障从业者警示与深思。

　　（A智慧保）

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责任编辑：宋源珺