近期，北京医保参保人士在医保公服平台发展实名验证时提醒“参保人电话号码不存留，请联系参保单位或社保所补充参保人电话号”，市医保局当前给出相干解决法子。

　　市医保局推荐，参保人士在北京医保公共效劳平台发展实名验证时显露上述提醒是由于在处理参保备案时未采集参保人士电话号码或采集的电话号码错误，导致没有办法经过实名验证。

　　参保职工可经过之下环节解决上述难题：

• 起首，下载北京通App，运用电话号码接收短信认证码登录，达成人脸辩别验证；

• 其次，访问北京市社会保障网上效劳平台，经过“职工私人营业”的登录入口访问北京市同一身份验证平台，运用相同的电话号码从新接收短信登录映入北京市社会保障网上申报体系；

• 抉择“申报营业治理”模块下的“参保人变更私人（社会保证卡）消息”功效，修改“五险大家都有项消息”中的“参保人电话号码”字段；

• 最终参保人电话号码修改为功后次日，访问北京医保公共效劳平台，达成私人使用者注册和实名验证。

　　另外，参保职工也可经过参保单位，退休人士经过社保所向经办机构申报达成电话号码的补充或修改，参保单位也可经过“北京市社会保障网上效劳平台”处理。在达成电话号码维护后次日，参保人士从新登录北京医保公共效劳平台发展实名验证。

　

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责任编辑：王婉莹