转自:华夏网财经
9月5日12时52分,四川省甘孜州泸定县产生6.8级地震,地震产生后,华夏人寿财险高度重视,总分企业踊跃联动,做好赔偿救援效劳事业。日前,华夏人寿财险四川省分企业已成立重要突发事故应急领导小组和专项事业组,主动周全排查消费者出险消息,开通24小时应急绿色渠道,公布8项应急效劳措施,为广泛消费者提供不业余、快速便捷的效劳。截止9月5日20:00,四川省分企业接过泸定地震报案3件,下午17时已达成第一笔车险赔付。相干排查及赔偿效劳事业仍在有序推进中。详细效劳措施如是:
1.第一时间发动重要应急效劳预案,展开应急料理。
2.多通道受理报案。为消费者提供出售人士报案、柜面报案、微信报案、95519和本地赔偿手机报案效劳,并在要求应允的场所设计赔偿效劳站或报案点,为消费者提供多通道、24小时报案受理效劳。
3.开通95519应急联络热线,增添报案、救援类应急指引。
4.简单化费率报销申请材料。关于消费者申请医疗费保障金的,可行不提供医疗就诊材料,只提供医疗费率发票,企业在保障金额范畴内,依照消费者的实质医疗支出,依据保障协议约定给付保障金。
5.撤消定点医院节制。关于保障责任范畴内车祸,消费者不论能否接纳定点医院治疗,企业均承受保障责任。
6.扩宽身份声明。关于身份证、户口薄等身份声明缺失的,若消费者可行提供居(村)民委员会以上机构出示的身份声明,企业即可受理申请,消费者没有需提供其它身份声明。
7.改良特殊案件身故声明。关于政府或政府受权机构公布发表的遇难者消息,可行判断隶属企业消费者的,企业即可主动赔偿,消费者没有需提供其它身故声明。
8.预赔加速。关于已确定部分损耗发展主动预赔,重要赔案,主动送赔款上门。
华夏人寿财险将接着主动履行金融央企的责任与担当,不停提升赔偿效能、紧缩赔偿过程,踊跃响应政府事业部署,应赔尽赔、应赔快赔,确实践行“有咱,财安心”的效劳承诺。
.appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;}
.appendQr_normal{float:left;}
.appendQr_normal img{width:74px;}
.appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:74px;padding-left:20px;color:#333;}
责任编辑:李琳琳