原标题:代理退保黑产再现江湖,北京、江苏等多地银保监局发表“防骗指南”
记者 | 吕文琦
代理退保黑产再现江湖。
近期,北京、江苏、广西等多地银保监局均发表相干风险提醒,提示客户警惕非法“代理退保”,幸免遭受损耗难以挽回的风险。
所谓代理退保,即第三方(机构或私人)以维护保障客户权益为由,诱导投保人采纳非寻常伎俩请求保障企业退保,并从中收取高额手续费。常见于有现款价格的保障产物,如终身寿险、重疾险等。
代理退保有哪些套路?
9月13日,北京银保监局发表风险提醒称,近些年,少许不法分子打着为客户“维权”的旗号,专门处理所谓“代理退保”营业,实则以“维权”之名骗撤消费者资金,有些甚而已造成“代理退保”的隐蔽“黑色资产链”,惨重损伤客户合法权益,扰乱金融市场寻常秩序。
北京银保监局总结出“代理退保”五大套路:
- 套路一:假冒身份、虚假宣传。非法“代理退保”组织或私人冒充看管部门、保障企业事业人士或法律事业者,应用QQ群、微信群、友人圈、短视频、网站论坛、电子商平台等通道发展虚假宣传。
- 套路二:谎言欺骗、怂恿退保。谎称客户所购置的保障产物“保障企业存留欺诈,多名客户曾经投诉”,或欺骗客户“接着持有保单将来会蒙受庞大经济损耗”,怂恿客户发展退保。
- 套路三:诱导代理、非法牟利。谎称可行为客户处理“全额退保”,诱导客户签定代理退保效劳合同,甚而以扣留保单、身份证件等伎俩对客户加以操控,牟取高额的“代理退保”征询费、手续费。
- 套路四:伪造证据、要挟退保。唆使客户没有视协议约定,怂恿或替代客户经过手机录音、微信聊天等形式诱骗出售人士回复,发展虚假取证;或许经过伪造微信聊天纪录、捏造违纪出售的虚假实是,以要挟保障企业全额退保。
- 套路五:切断联系、来回施压。切断客户寻常维权渠道,阻止客户和保障企业、看管部门的有用联系,怂恿或替代客户采用缠访闹访等过激举止。以维权举报为名,煽动客户经过屡次、来回向看管部门恶意投诉等形式向保障企业施压。
之前有经验过代理退保的投保人向界面新闻显示,她经验的退保进程较为曲折,在退保代理的请求下写了多份退保诉求寄给银保监会,向保障企业施压。两个月周旋以后和保司签定了放弃投诉和放弃打官司的证明,并手持身份证拍摄照片存档。终归她拿到了悉数保费,并付给代理企业30%的佣金。
代理退保企业不但从投保人处赚取佣金,也有可能让保障出售从中再一次分一杯羹。上海兰迪律师事务所顶级合伙人陈禹彦向界面新闻显露,代理黑产另一种链条是由保障出售参加此中,达到退旧买新,“一鱼两吃”的目的。
“保障出售经过忽悠投保人退掉旧保单,从投保人处赚取一笔退保佣金,再叮嘱他新产物多么好,鼓动他购置一张新保单,从保障企业处再获取一笔佣金。”甚而某些保障出售为了高额的新人佣金,经过自保件和退保套利,从保障企业处“薅羊毛”。
针对代理企业与保障出售结合牟利的概况,9月8日,江苏银保监局提示客户:少许不法分子鼓动保障客户非寻常退保,并收取高额“代理维权”费,退保后再诱导客户“退旧买新”,购置所谓“高收益”产物,侵占客户退保资金,非法运用客户私人消息,侵害客户合法权益。
另外,广西银保监局发觉有不法分子谎称其为保障企业员工,以“整理保单消息”等名义联系保障客户,声称能帮客户全额退保,随后应用保单贷款套取资金,谎称是第一笔退保金,骗撤消费者相信,在收取所谓“代理退保手续费”后失联。客户非但拿不到退保金,事后还要本人偿还保单贷款。
代理退保危害几何?
北京银保监局提示客户,非法“代理退保”存留三大风险:
- 风险一:资金受骗受损。不法分子请求客户支付高额手续费或缴纳定金,退保后诱导客户“退旧投新”,购置所谓“高收益”产物以赚取佣金,同一时间截留侵占客户退保资金,诱导客户参加非法集资。客户一朝受骗,可能面对损耗难以挽回的风险。
- 风险二:丧失保障保证。不明真相的客户被挑唆、怂恿终止寻常的保障协议,会丧失原有的风险保证。如延续再一次投保,源于年龄、健康情况的浮动,可能面对从新计算等候期、保费上升甚而被拒保等风险。
- 风险三:私人消息泄露。客户被不法分子请求提供身份消息、通讯消息、家族住址、金融账户、保障协议等感性消息,存留私人消息泄露风险。部分“代理退保”团伙甚而擅自运用客户私人消息处理小额贷款、申请信用卡等,恶意透支客户私人信用。一朝客户想终止代理退保合同,还可能受到骚扰、恐吓。
精算视线征询创始人牟剑群(Alex)向界面新闻指明,保障协议中列明的保障利益是在保障开发时算没有问题,适合精算平衡原理。当保单退保时能退回的利益比保费要少,是由于这张保单还处于生效初期,涉及大批出售佣金和其它费率。假如产生全额退款,保障企业必定会损失。“保障企业为了弥补这点损耗,必定会在产物定价时依据精算平衡准则在费用上提升,从而让广泛的保障客户一同承受这部分损耗。”
在全个代理退保黑产中,投保人看似拿回了保费,实质也蒙受损耗。陈禹彦显示,通常涉及退保的产物都隶属长久险,例如重疾险等。投保人退掉以后会面对因年龄导致的保费上升或许因身体原因没有险可保的概况。部分保单也存留旧条款比新条款更宽松,因而投保人被“忽悠”退保也令本人失去了适合的保证。
因而,看管部门提示客户在购置保障时,应理解保障,经过正经通道处理保障营业;理性维权,拒绝非法“代理退保”;庇护隐私,防止私人消息外泄。
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责任编辑:宋源珺