党的十八大以来，新华保障以效劳和守护国民的美好生活为指标，在中投企业党委的带领下，充分发挥保障产业优势，回归保障本源，坚持与国度同行、与时期共进、与民生相融，推进企业策略落地，概括实力稳步加强，社会责任持续履行，品牌美誉度不停提高，迈上一种个高品质进行的新台阶。

　　强根固魂，高品质党建引领高品质进行

　　2011年底，新华保障A+H股同步到市场，从全家产业企业华丽转身为公众企业，企业处理日臻改善，偿付能力十足率连年超出看管准则。

　　作为国家所有控股的金融保障公司，新华保障发挥国家所有公司的特异优势，紧紧抓住“坚持党的领导、增强党的建造”这种国家所有公司的“根”和“魂”，以党的政治建造为统领，以贯彻周全从严治党为主线，压茬推行一系列党内专题教导，推进党的领导、党的建造周全严起来、实起来、强起来。特别是2019年新华保障党组织关连归属中投企业以来，党建写入企业章程，党委在企业法人处理构造中的法定位置进一步准确，党委“把方向、管大局、促贯彻”的领导效用周全突显。

　　党建强则进行强。截止2022年6月底，新华保障总产业近1.2万亿元，较2011年末的3868亿元增添8017亿元，增幅约207%；内含价格2589亿元，较2011年末的490亿元增添2099亿元，增幅达428%。截止2021年底，归隶属母企业股东的净利润149亿元，由2011年末的28亿元增添121亿元，增幅超430%；总保费1635亿元，由2011年末的948亿元增添687亿元，增幅达72%。企业偿付能力十足率始终维持较高水准，截止2022年6月底，企业概括偿付能力十足率与焦点偿付能力十足率区别为241%和146%。企业风险概括评级结果持续维持A类水准。

　　2022年，企业蝉联《财富》和《福布斯》双全球500强，延续11年入选《财富》华夏500强，延续15年入选全球品牌实验室（World Brand Lab）发表的亚洲品牌500强，持续得到穆迪、惠誉A类评级。

　　与国同行，踊跃主动效劳国度策略

　　保障业在效劳和满足国民美好生活方面有着天然契合和特异优势，尤其是寿险业与人的得到感、平安感、美满感极为紧密。作为央企直管的保障公司，新华保障自觉强化责任担当，深入落实新进行理念，科学制订实行“十四五”进行规划，成立效劳国度策略领导小组，将效劳国度策略作为义不容辞的政治责任和经营任务。

　　改善养老健康保证体制。十年前，新华保障正规进军养老资产和健康资产，现在企业已造成全寿命周期的资产布置，在北京莲花池、延庆和海南博鳌布置养老社区，塑造了尊享、乐享、颐享三大养老产物线。截止2022年9月底，养老社区入住资格函签定量达4400份，对应累计应交保费超70亿元。企业全资设立的二级康复医院——新华卓越康复医院已正规开通医保结算；发起设立的新华卓越已在全中国19个都市开设健康治理中心；与爱康国宾健康体检治理团体完成周全策略合作，共享爱康团体全中国体检与医疗中心。

　　扶持实体经济进行。新华保障经过发挥保障资金范围大、期限长、投资稳的天然优势，从维护市场稳固、勉励民生改进、扶持科技创新、践行绿色投资、扶持实体经济、效劳国家内部世界双重复多方面扶持实体经济进行。十年间，新华保障产业治理范围已突破1万亿元。2022年上半年，企业效劳国度策略相干投资余额显著提高，中小微公司投资范围较上年末大幅提升；小微公司房租减免金额超500万元；还为59万余名消费者提供了150万余次保单质押贷款续贷效劳。

　　助力乡下振兴。自党组织关连归属中投企业至2022年上半年，新华保障在定点帮扶县累计投入2670万元帮扶资金，展开20个定点帮扶名目，为建档立卡户、边缘户等“五类人群”提供防返贫保障；花费帮扶1500余万元。

　　贯彻健康华夏策略。2021年，企业政策性保障营业已掩盖8个省约942万人，累计效劳24.68万人次，赔付支出1.79亿元，掩盖长久护理保障、大病保障、不测伤害医疗保障、其余大额补充医疗保障等若干范畴。2022年，新华保障初次中签直辖市（省级）重庆职工居民医保和长护险名目。

　　扶持第三支柱养老保障体制建造。新华保障踊跃展开专属商业养老保障试点，截止2022年6月底，已累计实现保费收入超越2亿元。

　　关爱民生，守护消费者稳稳的美满

　　十年来，新华保障围绕消费者“生、老、病、死、残”全寿命周期保证要求，持续丰富和改善产物及效劳体制，为消费者提供全角度的保障效劳。截止2021年底，新华保障私人消费者数量已超越3000万，较2012年增添982万，增幅近42%，每年一度的客服节惠及消费者过亿人次。

　　不停发展产物创新。日前，企业已造成以健康没有忧、多倍保证疾病保障为焦点的健康保障产物体制，建立起以中、长久为主的年金产物体制，同一时间踊跃探寻进行养老年金保障，扶持第三支柱建造。企业踊跃响应看管精神，公布贯彻国度策略的政策性产物，2013年公布城乡居民大病保障集团医疗保障，2016年到市场2款私人税收优惠型健康保障，2018年到市场3款私人税收递延型养老年金保障，2021年公布卓越优选专属商业养老保障。

　　赔偿金额及件数一年年增添。十年间累计赔付675亿元，赔偿总件数1334万件。赔偿技艺不停推陈出新，搬动签收、AI智能语答、私人微信自主赔偿、赔偿直付效劳等大大提高了赔偿效能。截止2021年底，消费者从申请赔偿到结案件均赔偿时效约0.55天，5000元以内小额医疗险赔偿件均时效0.27天，5日结案率超越99%。

　　提速智能化、自主化效劳建造。新一代智慧柜员机功效周全，临柜消费者年自主效劳量近200万件，消费者自主效劳率超越30%；人力智能客服“智多新”为消费者、队伍提供365天7*24小时效劳，年效劳量超1800万人次；“随信通”智能通告平台，塑造轻量级、零门槛的营业处理体系，年保全效劳保单量300万张；电子化账单通告效劳掩盖企业整体消费者，年电子账单效劳量达3500万笔，效劳效能提高90%以上；掌上新华APP注册使用者在2022年突破200万。

　　踊跃履行社会责任。作为国家内部大型寿险企业，新华保障充分发挥保障保证和参加社会治理的要紧职能，热心公益工作。2016年9月21日，新华人寿保障公益基金会的成立，使企业公益慈善工作愈加规范化、常态化。基金会主打名目“都市因你而美·新华伴你而行——新华保障关爱全中国环卫工人大型公益行动”已实行了近6年，名目连续在全中国158个大中都市落地，向全中国90.4万余名环卫工人赠送每人10万元保额的人身不测伤害保障保证。截止2022年8月底，累计达成赔偿309例，赔付2779.5万元。新华保障志愿效劳团队累计展开运动7000余次，志愿效劳时长总计超42万小时。

　　眺望奋进路，任重而道远。未来，新华保障将接着听党话、跟党走，践行党的初心使命，守护国民美好生活，接着以拼搏实干谱写高品质党建引领高品质进行的新华章，在民族复兴的伟业中为党和国民建功立业。

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责任编辑：李琳琳