住房难题始终是百姓生活的头等大事。然则各样对于房产、家居装修方面的纠纷屡见产生，成为大伙关心的热点。大众网房产频道与家居频道结合，公布2019房产家居315维权线索征集令，聚集收集和报导客户在买房住房装修中碰到的花费维权典范事故。假如您也有遭遇装补过程中的霸王条款、潜藏增项收费、售后修理难等多类难题，请及时拨打0531-85196814参加咱们的征集运动。

借315来得之际，大众网记者特别梳理了部分装补过程中的那一些内幕，让准备装修的友人幸免懊恼，少走弯路。

（一） 装修协议内幕多

关于好多首次装修的人来讲，其实不晓得一份准则的装修协议应当包涵哪些方面，为这记者征询了第三方监理企业。第三方监理提议一份完整的装修协议要表现工程最初的详细时间以及完工时间；显露纠纷的解决方法，违约责任方；准确标注所需装修资料的品牌、规格、数量，施工地域；请求施工方提供完整的施工规划，水电，墙地面，天花等等部分的具体施工图；除此之外，一份改善的协议还须要对付款形式有准确的约定，比如：签定协议后，支付一部分，水电工程达成后，再支付一部分，木工、漆工完工后，支付一部分，验收及格后，支付余额。

昨年五月份，大众网就曾报导过绿地世界城业主林男士跟济南九创装扮签定协议，因未细化详细的施工时间节点以及所用料料具体清单而显露了维权难的难题。鲁中网也曾报出九创装扮给顾客的承诺装扮资料随便选，但没料到当顾客兴高采烈的去选装修资料时却碰到各式“增项”补交款。当被请求退款解约时，九创装扮却提议需支付20％的违约金。

（二） 家具界的霸王条款

客户在商家促销运动中购置到的家具常显露品质难题、货不对板，且商家不履行“三包”的案例其实不鲜见，原因多数来自于买家粗心大意，或不予商家签定购置合约、或对商家自拟的条款掉以轻心，遭遇不良商家特别制订的“霸王条款”而吃哑巴亏。

此外也会有部分商家应用促销折扣的运动清售家具样品，并标示“样品不退换”或“样品不享受保修”，尽管如此，但仍是有不少客户为此些价值廉价、又没有明眼毛病的样品动心购置。

2018年初济南的杨男士在东亚家居欧驰家居购置到的产物却打着“城市家园”的品牌logo，面临客户，商家给出的解释是：“城市家园”是咱们合作好几年的老品牌，值得信赖请放心运用。南京的陶男士消费7万多元订购了一套“青岛一木”家具，送货到家装配以后发觉，该套家具内侧板上印有“光明家具”的商标。商家承认是货发错了，可是客户发觉，本人在“青岛一木”家具店内看中的家具和送到家中的家具是一样的，怀疑青岛一木店里出样的家具自身便是“光明家具”。

记者再一次提示客户假如样品存留品质难题，客户同样可行请求经营者退换货，也有权请求保修效劳（唯有客户在购置前已知其存留毛病）。可是同样地，唯有客户保留了各式买卖声明的前提下，才能享有该权利。