近年来，医药电子商进行迅猛，本年新冠疫情的爆发，更推进了互联网医疗的流程，进一步培养了使用者在线购药的习惯，同一时间，也暴露了线下门店单一通道效劳的短板，医药电子商与线下实体药店合一进行已是大势所趋。惯例的医药电子商运作以“拼价值”为主，忽视了周全满足客户的药学要求。医药产业如何借助互联网优势，深挖顾客痛点，为顾客提供可持续的医药健康效劳，是医药公司当前关心的要点。

9月14日，由株洲千金药业股份局限企业发起，恩威医药股份局限企业、九芝堂股份局限企业、广誉远中药股份局限企业等共9家药企一同参加的《2020医药品牌产业电子商交流会》在千金药业总部举办。

本次会议的主持方千金药业组建于1966年，系华夏制药百强公司，华夏主板到市场企业价格百强公司。企业主导产物妇科千金片（胶囊）是“国度秘密技艺品种”、“国度中药庇护品种”、“国度根本药物”、“国度医保目录甲类品种”、《华夏药典》收载品种；延续十余年维持妇科口服类中成药强势品牌的位置。近年，千金药业瞄准互联网+的进行契机，发力新零售营业，实现线上与线下合一进行，2020年团体全产物电子商通道出售将破亿元。

千金药业总部大楼

作为华夏妇科洗液品类原创者——恩威医药，就洁尔阴洗液7亿瓶的累计出售经历，在会上分享了华夏OTC用药品类地图，以医药电子商“品类共建”为契机，剖析了公司在妇科品类上的现状及市场推广战略。

随后，在医药产业深耕好几年的老品牌——九芝堂，以“传承中医药文化，共赴新零售浪潮”为专题，与参会众公司分享了其20年的医药电子商成长之路。

距今已有近500年历史的“中华老字号”公司——广誉远，从中药文化和全过程客户效劳方位提议了品类共建与品类进行的战略与提议。

交流会上，千金药业、恩威医药、九芝堂完成“医药电子商策略合作伙伴”关连，三方完成绝对，后期将秉着平等互利的准则，多档次、多平台展开“品类共建”，经过资源共享、产物互补、结合推广、效劳合一等形式全角度满足客户的购药要求。

2020品牌产业电子商交流会现场

客户要求进级，使品类共建成为势必

随着客户健康意识加强及花费水准进级，“上医治未病”的健康意识渐渐加强，“健康效劳”这一概念将被更广大的利用。

品类共建的出发点便是全角度满足客户的健康要求。医药公司可行经过电子商通道的药品分科全系列地图剖析、实时用药数据剖析，联合药学不业余与技艺支撑，周全洞察客户多档次、全角度的要求。比较实体药店，医药电子商能将互联网医疗、药品效劳、疾病治理、医患教导等多方面效劳发展数字化整合，满足客户愈加精细化的要求。品类共建究竟能为客户带来甚么？谜底是：“提供一站式药学效劳解决方案”，经过品种互补、结合用药、治养联合，周全满足客户的健康要求。

京东健康品类共建结合用药案例

引领电子商品类进行新变革，实现药企、平台共赢

受制于产物节制，很少有全家药企能够提供满足客户周全要求的完整产物线，这就意指着惯例医药公司“单产物效劳”的运作形式会流失众多消费者。而医药电子商平台是药企与客户之中消息化的桥梁，它可行经过广大聚合医生、药师的不业余效劳，让相干产物研发者、制造者，经过品类共建为客户提供周全、优质的效劳，为公司缔造第一大的价格，为电子商平台带来更多流量，实现多方共赢的局势。据理解，阿里健康与京东健康两大互联网电子商平台全在鼎力引导、扶持和推进产业公司的品类共建。日前，千金药业与恩威医药已在两大平台落地实行了结合运动，成效明显。

医药电子商品类共建是产业公司为客户提供可持续、全角度医药健康效劳的新路径，将成为医药电子商产业增加数量进行的新趋向。

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