不论是商务旅游仍是休闲旅游，空中旅游已成为数百万人生活的一部分，麻烦和负担也使穿越拥挤的机场的飞行给旅客带来了麻烦。从在机场泊车的疯狂冲刺到平安审查站的长队，再到长时间拥挤的机场大厅，空中旅游其实不符合胆小者。虽然估计在未来十年中将在机场建造和扩建名目上消费近一万亿美元，但随着航班和乘客数量的不停增添，概况会变得越来越糟，概况才会好转。每天有超越270万人次的航班飞行，从11月下旬到1月初，机场的客流量有望增添25%。

少许机场正好采用环节来帮助治理负担大的假日旅游。塔尔萨世界机场(Tulsa International Airport)最近发动了一个名为“ Welcome Waggin”的治疗犬计划。超越30条狗在机场候机楼和大厅中旋转，其任务是与旅客互动，以缓和旅游吃紧并改进全体机场体会。其它机场也实行了相似的计划-丹佛的犬科机场治疗小队或“ CATS”由100多只狗构成，此中40若干不同品种的猫中的一只穿着蓝色格子“ Pet Me”背心应接乘客。

匹兹堡世界机场和曼彻斯特-波士顿地域机场是最早依托人力智能(AI)来减少假期高峰负担的机场。经过开发Zensors中，卡内基·梅隆大学发动，机场可提供与运输平安治理局(TSA)审查站的实时等候预计游客给乘客，它们可行有多少时间估计在平安队列中庸待的想法。旅客可行在离开家此前访问机场网络上的平安等待时间，并应允它们治理时间并消除“咱会错过航班”的担心。

Zensors的创始人Anuraag Jain说：“咱们晓得，机场平安审查进程对旅客来讲负担相当大，对机场和航空承运人来讲是重要的运营挑战。”“经过运用人力智能提供实时数据，机场可行改进乘客的体会并改良运营。一朝空侧有充足的时间喝啤酒或咖啡，将使疲惫的度假乘客大为放松。”贾恩补充说：“人力智能正好快速渗透机场，以扶持更高效，没有缝的旅程。不但限于汇报等候时间，人力智能还将为从路旁到登机口的每个消费者提供愈加个性化的旅游体会。”

“机场正好考量将AI用于各式各类的用例和利用程序。”SecureInsights，LLC总裁Barbara Zylinski说，这是全家总部位于华盛顿特区的征询企业，扶持将新兴技艺导入机场和交通运输。“Zensors'等高度繁杂的AI功效可行轻松，迅速地部署，以解决空侧和陆位置面的挑战。经过应用现存的机场根基设备(比如摄像头)，Zensors能够收集，料理和交付可操作的消息，从而从治理交通拥堵方面改进机场运营在旅客下机和接机时向空中提供高度明确和实时的飞机起降数据。”