据《纽约时报》报导，Facebook的公众造型处于灾难性的状况，该企业的公共关连团队建立了一种人力智能驱动的聊天机器人，以帮助其员工在假期中转嫁家人的批评。该用具名为“利亚姆·波特”(Liam Bot)，原因是该企业未披露原因，该用具可帮助员工度过相关Facebook各式争议的艰难对话。

据《纽约时报》报导，该用具在感恩节假期前一会儿向员工公布，并于春季初次映入测试阶段。谜底由企业的公共关连团队撰写，而且在相当大水平上与执行团队在言论自由，选举干预，限制等专题上的公布证明维持绝对。

FACEBOOK的新AI聊天机器人可帮助员工回答相关企业的棘手难题

比如，当被问及仇恨言论时，《纽约时报》报导利亚姆·博特将用少许可用的提醒发展回应，比如：“ [Facebook]雇用了更多主办人来监督其内容，”以及“法则关于解决该难题很要紧。 ”该机器人还链接过有效的Facebook博客文章，而且在难题是技艺性难题的概况下，还提供了常见难题解答和指南，比如重设帐户密码。

在往日的几年中，Facebook面对着前所未有的一系列危机，起首是它在2016年大选时期作为一个有用的错误消息用具而发挥效用，并被诸如剑桥剖析企业(Cambridge Analytica)数据隐私丑闻和该企业最近的政治广告之类的令人不安的争议所打断。政策。坏信息接二连三的曾经变得愈加难题为Facebook招募新员工，并导致员工问前同事或其它产业员工的上扬约之外的就业前景，CNBC报导。

在往日几年中，员工士气的话题也一直是大家来回关心的话题，尤其是由于Facebook采用的与员工发展彻底透明的方法导致近几个月来引起了广大关心。10月，The Verge发表了Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)与员工举办的一系列问答步骤的音频和文字纪录，揭示了他对参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)看管大技艺的立场等一系列热门话题的私人观点和感触。在往日的十年中，Facebook在其成千上万的员工中积累了秘密的神圣契约，这是一次罕见的突破，这一次泄漏是更多证据表达士气低落。

Facebook对这类概况的谜底，至少与使雇员的亲朋好友开心相关，仿佛是一个AI聊天机器人方式的技艺性谜底。一位Facebook发言人叮嘱纽约时报：“咱们的员工经常请求与亲朋好友一同运用相关新闻中话题的消息，尤其是在假期首尾。”“咱们将其放入聊天机器人，咱们从本年春天最初对其发展测试。”