肯德基迎接了抢购潮，但原因非是汉堡或鸡块有多好吃，却是由于几个公仔——是的，在“万物皆可盲盒”的当下，作为老牌餐饮品牌的肯德基也“下场”了。

1月10日，“肯德基盲盒二手价暴涨8倍”信息冲上热搜。据媒体报导，近日，肯德基公布与泡泡玛特联名款盲盒套餐，最重要的在一二线都市限量出卖，每个门店套餐名额唯有36个，结果激发了一波抢购。这激发大批黄牛进场，还催生巨大的“炒娃团”——一盒难求以下，在某二手平台，这套盲盒公仔（一套6个）售价在600元至800元之中，隐藏款（显露几率是1/72）的价值愈是多达800元/个，较原价上升8倍。

非但如许，源于集齐整套盲盒至少需购置6份套餐（保底须要594元），好多人吃完怕胖、吃不完又怕浪费，因而好多平台上衍生了“代吃效劳”。

假如只拿火爆水平来衡量，肯德基的这波盲盒营销，仿佛来临挺“成功”：一经公布就售罄，公仔价值被热炒，皆是市场给出的反馈。伴随盲盒被热抢而至的，是捆绑套餐的畅销，愈是差不多空着手套来的热搜——这可能是花好多钱做PR宣传都换不来的。

从商业逻辑层次讲，肯德基以盲盒作为老品牌“年青化”探寻的触点，算不上新奇：“80后”炒股、“90后”炒币、“00后”炒鞋、“10后”炒盲盒，是网上传播的说法。尽管不尽确切，但盲盒切实成了年青人钟情的单品。在肯德基此前，星巴克、RIO、瑞幸咖啡等都曾解锁该款“流量密码”。

对肯德基来讲，下“盲盒营销”这盘棋，瞄准的当然也是年青人。作为西式快餐的代表，肯德基在华夏的确是家喻户晓，但华夏原土餐厅崛起加上好多网红型新式快餐店兴盛的“分散效应”，让它未能俘获好多年青顾客的心。虑及2021年三季度，肯德基的利润率受多重要素作用由昨年同期的18.6%降至12.2%，汇报期内同店出售额同比下调8%，它想使出圈营销打造爱玩、会玩的新潮品牌造型，进而圈住更好几年轻人，也在情理之间。

从详细操作看，盲盒营销常见“套路”没有外乎设计隐藏款、生产囤积居奇假象等几点。这一次肯德基也将受众心思“拿捏得死死的”。

但营销短期内奏效，不等于长久内便是好事。对大品牌而言，比起短期性的话题性与舆论热度，营销更该追求的，是长远的声望，是将来的美誉度与介绍值转化。揆诸现实，盲盒火了固然是好事，但“火”绝非其终极诉求，假如只以短线化的“火”为导向，那没准是玩火。

得见到，这一次肯德基盲盒被疯抢，除了合作品牌是本就颇具受众根基的大热IP Dimoo之外，也跟它的“饥饿游戏”营销形式不没有关连——套餐供给局限，人为生产了稀缺。在“盲盒自身不透明，但产物及营销形式须透明”已成客户权益保证内嵌请求的背景下，这不容易回避舆论审视。

从网民反应看，不少人就诟病这一次营销“廉价”了黄牛与代吃，另有人质疑其里面员工倒卖。这种吐槽和差评，反噬了使用者尝鲜带来的部分爽感。

更况且，随着其盲盒映入二级市场，那一些“对韭当割”套路之上结出的疯狂炒作之果，不免会让好多人被收割。虽然这背后不一定就存留品牌方、资本方、二级市场买卖APP和炒货客等多方一同构成的利益链条，但肯德基的饥饿营销，客观上跟某些“幕后玩家”应用供需不平衡囤积居奇、炒货客入局操控商品价值短期振动迷惑散客抢购的链条造成了“嵌合”成果。到头来，公司品牌也很简单受损。

舍此之外，这场营销还引来了“新版买椟还珠”的诟病：好多顾客买套餐皆是冲着限量版盲盒而非餐品去的，有人为了凑齐全套还一口气要了106份套餐，花了近万元，结果便是只需盲盒不需要餐品。这样一来，未免有些本末倒置：套餐火是火了，可火爆只跟盲盒相关，跟餐品没多大关连。尽管餐品也跟着卖出来了，可许多“太油腻”“吃不下”“不需要汉堡只需娃”的评价，也挺尴尬的。

因而，虽说晒单分享、代吃代购、网友吐槽等话题杂糅在一同，为肯德基的盲盒营销赚足了热度，可热闹过后还能剩下甚么，却很值得品牌方思考。

值得一说的是，盲盒营销在诞生之初，主打客户的收集癖与惊喜感，切实很简单让客户“上瘾”，且刺激客户的购置欲及复购率；在社交媒体强盛的当下，这还能激起使用者转发“友人圈”的分享欲，从而造成两次流传，使更多人参加此中。

但随着盲盒玩法被玩烂了——被导入脱单、游戏等各个范畴，盲盒套路带来的新潮感曾经在边际衰减，盲盒经济也在退潮。肯德基盲盒虽火，但其效益是否换来长期的复购成果，还得观看一番。

讲到底，品牌营销的确该围绕客户开展，但更该聚集的是客户的底层心思，那便是产物效劳的素质。盲盒营销自然可行玩，但它就像“酒”，小酌怡情，可别贪杯。