“道阻且长，行则将至。”

2021年是北京银行成立25周年，站在新台阶上，北京银行全力推行策略转行，踊跃提高实体经济效劳能力，实现了范围、效益、品质、品牌的均衡、稳健、高品质进行，为“十四五”阶段缔造了良好开局。

近日，在北京银行举办的2021年半年报业绩交流会上，北京银行首席消息官就数字化转行措施及计划回答了媒体和剖析师的难题。

他显示，北京银行高度重视数字化转行，以“211工程”统筹“京匠工程”十大名目群建造，秉持“以消费者为中心”的效劳理念，改善体系架构、改良营业过程、提高运营能力、强化风险操控、丰富情景生态，营业架构和IT架构转行成效明显。

详细到营业这块，数字化转行给北京银行零售和对公营业带来的驱能源正好提速显示，尤其在零售营业的“营销、风控、治理”三大情景方面，合一更见成效，本年上半年零售消费者增加数量创5年来新高。

零售四项目标全提高

2021年上半年，北京银行零售转行周全加速，实现了奉献占比、盈利水准、产业品质、消费者范围的全角度新提高。

详细来看，北京银行上半年零售营收奉献占比26.4%，较年初提高3.7个百分点，同比提高4.1个百分点。

同一时间，零售利息净收入、手续费与佣金净收入对全行奉献均突破30%。得益于财富治理营业的迅速增添，零售手续费与佣金净收入同比大幅增添67.2%，代销类营业收入同比增添99.2%，上半年公募、私募基金销售数量同比区别增添89.5%和234%，零售产业治理范围（AUM）突破8000亿元，基金余额同比实现翻一番。

另外，零售贷款构造持续改良，6月末余额达到5430亿元，较年初增添380亿元，经营贷、花费贷增加数量奉献占比超越60%；线上合作贷款、自营线上花费贷余额区别较年初增添22%、131%；私人信贷不良率0.41%，产业品质维持同业较优水准。

最值得关心的是，北京银行客群根基不停牢固，零售消费者数达到2455万户，同比增添199.4万户，较年初增添97.5万户，上半年零售消费者增加数量创5年新高，贵宾消费者增速达到全量消费者的两倍以上。

在做大客群范围方面，北京银好的信用卡专营化建造成效明显，创建近千人信用卡团队，塑造“周一充电日”“天天有惊喜”特点营销品牌，上半年信用卡消费者新加38万户，累计423.5万户，同比增添22%；信用卡中收同比增添28%，应收账款余额同比增添59%，网申新户同比增添110%。

搬动领先策略亦在扎实推行，上线电话银行APP6.0，公布电话银行尊爱版和英文版，塑造十大非金融情景以及公积金关联、“扫码缴税”等便民效劳，电话银行消费者突破1000万户、月活首破300万户，信用卡“掌上京彩”APP使用者突破百万户。

而这点营销举措背后，均须要依托强盛的数字化根基建造。

强化科技引领策略

北京银行在半年报中指明，零售营业周全转行的推进做法为，以消费者为中心，坚持搬动领先、数字驱动两大策略，致力塑造零售贷款、信用卡、财富治理等三大进行引擎。

此中，搬动领先、数字驱动两大策略是数字化转行的要紧表现，落点和抓手最重要的是北京银行针对零售消费者建造的两大APP——京彩生活、掌上京彩。这两大APP也是上文说起的，北京银行做大零售客群范围的最重要的“战场”。

自然，数字化远不止于零售。北京银行针对企业消费者还具有“京行公司银行”、“北京银行京管家”两大APP，旨在提升效劳效能、提高使用者数字化交互体会；针对行内员工的有“京智办公”APP，塑造协同办公新体会。

除以“五大APP”为抓手践行搬动领先策略之外，在聚集使用者体会，塑造敏捷前台这块，北京银行首席消息官推荐称，北京银行还经过其它三大方面发力。

一是整合前端通道。聚集整合搬动APP、微信小程序、网上银行、手机银行等各样前端通道，造成互通互联、能力整合的多通道效劳体制。实现零售通道整合，塑造电话银行、网上银行、微信银行、手机银行、电子支付“一星四网”通道一体化效劳体制。实现团购通道整合，推行团购营业多通道一体化建造，实现使用者共享、一体化运营、功效丰富、体会提高。鉴于“协同办公云平台”，行内体系经过易点办公、京智办公两大门户实现体系间的整合、融通、互联。桌面端持续精研、整合行内体系利用，实现入口同一。搬动端强化双端互联互通，深化协同办公。

二是推行情景金融建造。将开放银行作为银行拓展营业通道的要紧抓手，深耕优势范畴，数字化赋能情景金融效劳能力，愈加紧密绑定情景；从团购、零售两方面发展潜在消费者发掘。日前智慧教导、智慧医疗等范畴都有不少效果落地，实现了公私营业的有用联动。

三是塑造“掌上银专家”零售消费者经理事业台和“e公作”团购消费者经理事业台。两个事业台皆是以“效劳共享、数据共享”为理念，为消费者经理塑造一站式营业处理平台，周全提高营业处理效率。掌上银专家零售消费者经理事业台一期已达成开发，要点是业绩考核和消费者治理。团购消费者经理事业台一期已上线，日前在两家分行驶行试点。

在数字化持续深化的进程中，北京银行经过金融科技赋能实现银行惯例营业的渐进式优化和新兴营业的迭代进级，力求在变革中谋得先机，塑造中小银行数字金融典型。

“数字京行”打通全过程

可行见到，“打通”和“联动”是北京银行科技和营业合一的最重要的方向，上半年科技研发以“京匠工程”十大名目群建造为抓手，经过塑造优质数字产业，造成高效协同作战能力，提高智能化获客水准、效劳水准和盈利能力，为数字化转行时期创新进行提供强盛保证。

北京银行首席消息官显示，为达到聚集能力共享的指标，北京银行在中台最重要的从技艺、数据、营业三方面发展打通整合。

技艺中台方面，北京银行致力塑造三大技艺平台。

一是自助开发的“顺天”技艺平台，该平台是鉴于云原生、微效劳的分布式架构，在聚合支付平台、开放银行、在线供给链金融平台、大数据风控引擎建造等方面取得明显效果。

二是提速推行“京智大脑”公司级人力智能平台建造，全角度提高AI利用能力，充分展现科技赋能营业进行。日前鉴于该平台的效果在风控、运营、营销等范畴有广大利用。

三是建立公司级“数据湖”，打通全行数据壁垒，提供更便利用数形式，提供多元化数据效劳，为数据中台建造奠定坚实的技艺根基，实现全行用数自由。

在数据中台方面，北京银行规划了公司级同一的数据治理和数字化利用构架体制，同一了数据效劳的出入口。投产数聚通门户3.0、数聚智库治理驾驭舱，搭建了丰富的零售消费者标签体制和对公消费者标签，实现数据赋能营业进行。筹建同一的看管数据集市，同一看管出口，下降手工数据占比，提高看管报送自动化率。

从营业中台方面，北京银行致力从普惠金融、数字营销、数字风控方面助推各范畴营业迅速实现体系化、线上化进行。初步达成普惠营业中台建造，实现小微营业的全过程、差异化、智能化治理形式；零售消费者的数字化消费者运营平台根本建成，实现了从获客到活客到收获的全过程治理；新建周全风险提前警告、财务汇报剖析、五级分类等体系，构建掩盖贷前、贷中、贷后数字风控体制雏形。

北京银行首席消息官指明，未来，北京银行将进一步强化科技赋能，围绕银行“产物、消费者、通道”三个维度以及“营销、风控、治理”三大情景，经过科技研发一步步塑造完整的营业及产物体制，进一步在产业擦亮特点、打响品牌。

值得一提的是，北京银好的进行前景亦被多家券商所看好，如中金企业、安全证券、华泰证券、中银证券、光大证券、中泰证券近期均发表研报赐予其“增持”“介绍”“跑赢产业”的评级。