“开机后不行直达想看的电视节目”“设施多（机顶盒、电视机），不晓得互相怎样变换”……近日发表的《2022华夏适老化电视调研汇报》显现，不少老人在面临智能电视时没有所适从，近五成老人找不到想看的电视节目。

随着智能电视日渐普遍且功效越来越多，操作形式也产生了相当大浮动，早已非是开机就可以看电视，却是要用遥控器在不同界面之中变换抉择。面临各式各类的界面和环节，年青人尚且须要一种熟悉的进程。关于习惯“按部就班”的老人来讲，“随机应变”没有疑更繁杂、更难题。稀里糊涂按来按去，想看的电视节目没出去，反倒可能弹出付费点播内容，更使少许老人发生“不敢用”的心思疙瘩。讲到底，老年人遭遇“看电视难”，仍是“卡”在了所谓的“智能关”。

莫非，老人就因而不看电视了吗？考查显现，“问儿童”“网上搜索”“打手机问厂商客服”是老大家最经常使用的求助形式。然则，儿女忙于事业和学习，不一定总能及时答疑；网上搜索犹如“大海捞针”，上网自身对少许老人也是“课题”；致电厂商客服，不但颇费口舌，况且成果不佳。简言之，在众多老人眼中，看电视变“麻烦”了，智能电视不智能，反倒增加了好多困扰。

不得不说，老年人在数字时期碰到的新难题远不止“不会看电视”一项。出具不了“健康码”，少许老人外出遇阻；不会网上挂号或购票，面对新的“看病难”“外出难”；不晓得APP预约，少许公共场地都进不了……凡此种种，老年人屡屡遭遇“数字鸿沟”，在智能化生活中碰壁，不容小觑。

社会必需意识到，老年人在学习能力、接纳能力、常识构造、运用习惯等方面与新技艺进步存留“错位”，好多新技艺的进行只迎合年青人的要求，忽视了老年人，更不行想自然地请求它们快速“与时俱进”。帮助老年人克服“智能关”，要有针对性，更要从多方面着手。

相关部门曾经颁布相干文献，请求深入探讨老年人在智能技艺中碰到的难题，提升涉老智能产物的适老性。相关导向很准确，那便是让智能产物“适配”老人，而非是让老人“适应”智能产物。对设置者和制造者来讲，理当发展针对性研发，满足老年人的特殊要求。智能产物重申智能，应主动向老人靠拢。智能非是“概念”，唯有真实人性化才称得上智能。

相关事业可以推行，已取得少许成效。例如，电话APP公布“老人形式”，不但放大了字体，况且将最最重要的的功效放到最明显的位子，方便老人运用。依照这种思路，智能电视机也可行提供“适老形式”，尽可能简单化过程，便于老人直观操作。同一时间，众多老人还期望“摆脱遥控器，经过语言声音操控电视机”。老大家的这类愿望其实不是“奢望”，随着语言声音辩别技艺迭代进级、不停改善，实现语言声音交互功效也变得愈发老练，少许智能电视机已使用相干技艺，这也为进一步方便老年人操作、改进其运用体会带来了可能。

“莫道桑榆晚，为霞尚满天”。统算显现，截至2021年年底，我们国家60岁及以上人数26736万人，占全中国人数的18.9%，此中65岁及以上人数20056万人，占全中国人数的14.2%。应对人数老龄化，挑战和机缘并存。效劳好“夕阳红”，也能缔造“朝阳资产”，破解“智能门槛”，效劳“银发经济”，同样前景宽广。让辛劳大半辈子的老人共享时期进行红利，于更多美满感和得到感中安享晚年，这也会给今日的中青年带来力量和期望。