保障赔偿作为寿险运营的要紧步骤，越来越遭到广大保障客户的关心。

　　哪些风险高发，须要更多关心？产生了保障协议中的保障车祸，能不行快速便捷、便捷地从保障企业拿到赔偿金，以缓和吃紧的经济负担？曾经要了几份保障，但不晓得保证构造合不合乎道理，需不要再发展补充，该怎样补充？

　　近日，华夏人寿保障股份局限企业（之下简单称呼“华夏人寿寿险企业”）正规推出了2022年上半年赔偿效劳汇报（之下简单称呼“赔偿半年报”）。上述困惑也许可行在大数据中寻到谜底。

　　赔付件数超829万，日均赔付约1.4亿元

　　在保障企业许多维度的数据中，赔付件数和赔付金额的多与少，向来是保障客户关切的要点。它不但是评判保障企业本身实力以及运营能力的要紧目标，更代表着险企能否更好地担负起保障应有的责任。

　　作为国家内部寿险市场的头部公司，华夏人寿寿险企业好几年的深耕经营积累了海量消费者和巨量保单。企业始终恪守“以消费者为中心”的经营理念，持续塑造“国寿赔偿·快速便捷温暖”的赔偿效劳品牌，一如既往地向全社会交出了一份“有速度、有温度”的赔偿效劳答卷。

　　2022年上半年，华夏人寿寿险企业赔付件数超829万件，赔付金额超252亿元，日均赔付约1.4亿元，均稳居产业前列。从赔偿半年报中可行瞧出，赔付金额中38.22%为医疗案件赔付，第二位是重要疾病赔付，占比30.59%，身故和伤残案件赔付金额占比区别为27.38%和3.81%。全部赔偿案件中，最高赔付金额为1456万元。上半年，华夏人寿寿险企业共豁免保费超3.77亿元，约4.5万张保单在享受保费豁免的同一时间，仍能享有保障保证。消费者赔偿获赔率多达99.5%。

　　快得超乎想象，赔偿智能化让效劳更简捷

　　产生了保障协议中的保障车祸后，全部消费者都期望能够更快更明确地拿到保障企业的赔偿款，是以赔偿效劳速度的快与慢，在相当大水平上作用着消费者体会。因而，赔偿时效向来是衡量全家保障企业赔偿效劳能力的直观目标之一。华夏人寿寿险企业上半年全体赔偿效劳时效达到0.46天，在产业中处于优先位子。

　　高效的赔偿效劳能力，其背后折射的是华夏人寿寿险企业强盛的科技硬实力。企业以科技为帆，助力本身在效劳大局、保证民生的征程上行稳致远。

　　经过“特约赔偿责任设定+根基医疗数据库+消费者医疗明细消息”，华夏人寿寿险企业建立了强盛理算引擎，实现自动辩别保障责任、自动理算保障金和自动分配金额，没有需赔偿人士参加料理，有用提高赔偿效率。上半年，赔偿智能化作业超570万件，占比约70%，为企业赔偿效劳加速提供了强有力的支撑。

　　另一方面，华夏人寿寿险企业深度聚集“医疗+保障+互联网”情景，塑造赔偿直付效劳。鼎力推广社保、医院和第三方数据直联，实现消费者远程智能辩别、医疗消息线上流转，部分地域的消费者没有需申请，即可一站结算，出院秒赔。上半年，赔偿直付效劳消费者超228万人次，赔付金额17.9亿元。经过科技的力量深度赋能赔偿运营，华夏人寿寿险企业持续为消费者提供愈加多元、精细、智能的赔偿效劳。

　　赔偿有温度，“重疾一日赔”赔付超35.8亿元

　　秉持“以消费者为中心”的理念，华夏人寿寿险企业始终想消费者之所想，急消费者之所急，用贴心的效劳，让消费者的赔偿体会愈加温暖。公布“重疾一日赔”效劳已三年有余，该名目针对申请重要疾病赔偿且适合必定要求的消费者，华夏人寿寿险企业提供一种事业日内达成赔偿料理的高效效劳，让消费者放心治疗，没再为出院时将要支付的高昂医疗费率而担心。上半年，华夏人寿寿险企业“重疾一日赔”效劳消费者近7.7万人次，赔付金额超35.8亿元。针对行动不便的老年消费者、卧病在床的消费者或其它有特殊要求的消费者，华夏人寿寿险企业专门创建特殊消费者“上门赔”效劳团队，上半年为超6万名有难题的消费者提供了上门赔偿效劳。

　　除此之外，华夏人寿寿险企业还迅速响应各样突发事故54起，包括四川绵阳江油惨重车祸、东海海域两船磕碰车祸、辽宁沈阳公交车爆炸车祸、福建龙岩山体滑坡灾害车祸等。面临每次灾害、车祸，华夏人寿寿险企业始终第一时间响应，快速发动赔偿应急体制，及时开辟赔偿绿色渠道，用迅捷的行动为危难中的消费者送去贴心细致关怀。

　　大数据里的奥秘：让保证能否十足变得一目了然

　　伴随全中国居民收入水准不停提高，作为家族抵御风险的要紧保证伎俩，保障配置的要害性也日渐被广泛国民群众所认知和认可。联合华夏人寿寿险企业赔偿半年报，让咱们来瞧瞧本身的保障保证能否十足。

　　起首看重疾险。华夏人寿寿险企业赔偿半年报显现，重疾险赔付中，排在前三位的区别为恶性肿瘤、重复体系疾病和泌尿生殖体系疾病，此中恶性肿瘤赔付案件占比多达74%。依据权威数据显现，我们国家恶性肿瘤五年生存率虽较之过往已有显著提高，但全体与强盛国度仍有必定差距。与此同一时间，重要疾病治疗康复费率通常须要10-50万元，而依据华夏人寿寿险企业赔偿半年报数据，重疾险案均赔付约4万余元，尚存较大缺口，一朝罹患重要疾病，高昂的治疗费率将给全个家族带来沉重的经济压力。一份十足的重疾险保证，尽管不行杜绝疾病的产生，却可行缓和患者的经济压力，帮助患者踊跃地发展治疗，为家族连续前好的期望。

　　再来看医疗险。较之重疾险和不测险，医疗险的产生频率显著更高。华夏人寿寿险企业赔偿半年报显现，上半年，企业医疗赔付件数超770万件，占赔偿案件总量的93.1%。此中，不测医疗赔付约210万件，占比27%；疾病医疗赔付约560万件，占比达73%。针对不测医疗，前三位的赔付原因区别是摔伤、被动物伤害和机械损害。针对疾病医疗，赔付原因名次前三位的区别是呼吸体系疾病、吸收体系疾病和重复体系疾病。置办足额医疗保障，踊跃发挥商业医疗险的社保补充效用，对改善家族保证具备非常要紧的意义。

　　最终看不测险。华夏人寿寿险企业赔偿半年报显现，孩童和60岁之下成年人要要点注意事故风险，二者不测出险原因第一位均是事故。而老年人因腿脚不便，要要点预防摔伤风险。不测没有处不在，全部年龄段都可能会产生。一份不测险，就像撑起的一把伞，为家族挡风挡雨，帮助大家应接风雨后的彩虹。

　　一份赔偿效劳汇报，一组组沉甸甸的数据，承载的是华夏人寿寿险企业坚持“以消费者为中心”理念，始终着力于塑造“快速便捷、温暖”赔偿效劳的不变初心。未来，华夏人寿寿险企业将持续为广泛消费者提供简捷、素质、温暖的保障效劳，接着为国民群众的美好生活保驾护航。

　　（以上图由华夏人寿股份提供应华夏网财经运用）

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责任编辑：王婉莹