2022年9月5日12时52分，四川省甘孜州泸定县产生6.8级地震，震源深度16千米，震中位于北纬29.59度，东经102.08度。为妥善处置地震灾情，复星结合健康保障四川分企业第一时间发动突发事故应急预案，维持与同业及相干部门密切联系，密切关心消费者可能在本次灾害中的出险概况。对确认咱司出险消费者，在相应保障责任内采用之下几项应急效劳举措：

　　一、开通多个报案门径：

　　1．发动24小时赔偿热线效劳4006-11-7777，迅速报案，全角度接纳消费者及公众的报案及征询。

　　2．开通复星结合健康保障四川分企业赔偿受理专线手机：13550078839。

　　二、主动排查出险消费者消息。踊跃从多通道理解本次灾害出险人士名单，对得到消息快速比对排查，尽可能主动发觉有没投保消费者出险。

　　三、主动赔偿效劳。向报案消费者提供赔偿征询效劳，辅助指导收集赔偿材料、以及赔偿过程指导等效劳。

　　四、开通赔偿迅速效劳渠道。及时发动赔偿应急体制，打开赔偿绿色渠道，领先料理这次车祸的赔付效劳。

　　五、提供免保单赔偿效劳。

　　六、撤消定点医院节制效劳。因本次灾害出险需紧急救治的消费者，企业没再节制其就诊医院范畴。

　　七、简单化赔偿申请过程。经政府相干部门确定死亡并在死亡名单上推出的消费者，可申请身故赔偿，死亡声明等相干材料可延续补充。

　　八、本次地震灾害受灾人士可享受以上效劳承诺。

　　复星结合健康保障四川分企业

　　2022年9月5日

　　（来自：复星结合健康保障四川分企业）

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责任编辑：宋源珺