最近，大众网的一篇稿件《一统家居败走济南老消费者“抓瞎”维权难》引起众多一统家居老消费者的极大反响。关于一统家居从济南撤离后，许多老消费者家的家具成为“孤儿”修理难的难题，一统家居事业人士对大众网显示，不存留维权难的售后没有保证难题，4008180688是一统家居售后效劳热线，不论全部时刻购置的产物都可享受正经售后效劳。     然则，家住济南黄桥小区的刘男士致电大众网说，2011年在一统家居北园大街店面购置的美式家具坏了一种门“把手”，本年5月在为产物找售后的时刻第一反映是去店面，当发觉一统家居的原址早已人去楼空时，试图经过400发展沟通。关于刘男士对于从新配五金件的请求，一统家居官网效劳人士称，一统家居不发展网上出售，不邮寄，只经过实体店出售。刘男士显示，为配一种五金配件还不值得去一趟外埠的实体店，无助，为了不破坏装修的全体作风，不得不从新购置悉数五金配件换上。

据客户称，一统木门出售时称有5年质保期。产物还没用到5年，就找不到可行质保的位置了，少许老消费者显示，期望一统家居能够重视起这点“孤儿”产物，尽管店已撤离济南，可是应颁布各式方式的售后修理法子，让老消费者便利的修理。