国民网旧金山10月4日电 （记者邓圩）本地时间4日上午，美国东部时间中午，少许脸书企业使用者发觉它们的社交媒体和电商务营业没有办法寻常运用，效劳中断长达6 个小时，不少使用者登陆时收到报错消息。这是脸书企业历史上第一大的一次效劳中断车祸。当天脸书企业股票跌4.9%。

车祸几个小时后，脸书企业在推特上向使用者道歉，该企业首席技艺官斯科洛普夫随后也在推特上向使用者道歉，称它们“碰到了网站难题，团队正好尽快发展调试和规复”。少许剖析家以为这一事故可燃料于脸书企业对访问其体系的网站指示所做的更改。

据理解，被中断的利用涉及面广，包括了脸书企业的WhatsApp、Instagram、Facebook、Messenger等几个社交平台。这一次车祸中，不论是小公司与消费者的联系，仍是脸书企业越来越要点布置的电商务沟通均被中断。据知情人员显露，这次中断还对 Facebook里面通信用具形成了广大干扰。

脸书企业的老对手推特上则充斥着来源脸书效劳使用者的点评、笑话和投诉。而这场被网友称为“社交媒体当然灾害”的中断车祸，也让不少网友点评说，“或许应当放弃社交媒体，到友人家中拜访”，不少应用脸书企业社交媒体和市场功效的商家显示这一车祸一律作用了本人的业务。

据理解，好几年来，脸书构建了一种由数据中心、软件和网站设施构成的繁杂全世界体系，以维持其巨大的世界网站的寻常运转，但这次中断仿佛表达这一体系存留难题。该企业全新材料其实不显露其DNS效劳器的位子。

依据脸书企业的全新季度财务业绩，这家社交媒体企业每天具有 11.9 亿活泼使用者。