“咱的医疗报销费率此刻已悉数打到卡上，再还不用以回跑了……”近日，面临河南省尉氏县纪委监委事业人士的回访，邢庄乡水黄村村民渠某说。

　　然则，就在几个月前，渠某还在为医疗费率的报销难题发愁。

　　昨年，渠某不幸被查出患有重病，每隔21天都要去医院复查一次。源于治疗费率庞大，家族没有办法承受，唯有拿到报销的费率才能发展延续的治疗。因而，渠某就向政务效劳大厅医保窗口提交报销申请，但申请提交了好久也无收到医疗报销费。

　　“咱的报销申请交了一种多月了，咋还无收到报销费啊？”在大厅效劳窗口，渠某一脸焦急地问道。

　　“咱们窗口只负责受理报销资料，医疗报销到账进度到哪里，还须要你到医保局发展查询。”然则，当渠某来到医保局后，获得的答复而是国度医疗保证消息平台处于测试阶段，医保营业不行寻常展开。来反复回跑了好几趟，报销的事宜全没有获得解决。

　　1月29日，渠某拿着报销申请再一次来到政务效劳大厅医保窗口。当事业人士以同样的理由告知时，他再也压抑不住心里的怒火：“咱拖着病体跑了好几趟，俺部门之中就这样反复推吗？”

　　“咱们也无法子，只能等！”事业人士一脸无助地回答道。

　　“人可行等，病等不起呀……”渠某转身而去。随后，他将该难题反应到了县纪委监委“办不成事监督窗口”。该窗口设在政务效劳大厅，日前已掩盖全县县、乡（镇）两级便民效劳体制。

　　接过难题线索后，尉氏县纪委监委立即派人前往核查。具体理解事宜通过后，县纪委监委一方面与县医保局发展沟通，督促它们尽快采用法子报销医疗费率；另一方面提议医保局改善现存的医疗报销制度。

　　针对该事故中大厅窗口事业人士效劳群众意识不强、态度容易粗暴，县医保局相干人士不行正确履行职责、看管不力等难题，县纪委监委区别赐予相干责任人诫勉谈话料理，全县通报批评。同一时间，向县医保局发放监察提议书，责令其针对存留难题，举一反三，认真自查自纠，限期整改到位。（本报通讯员 石顺江）