近日，重庆首家没有人值守便捷店在两江新区某写字楼内营业。与惯例便捷店不同，顾客在这边购物前要先用电话自拍;购物微信付款后，需扫“离店”二维码才能出门。行家显示，没有人值守便捷店作为新生事物，初期可能难以被客户快速接纳，但未来或将成为惯例线下店的一个转行方向。

　　购物前需自拍，没有人值守便捷店“便捷”吗?

　　在重庆两江新区互联网资产园，记者寻到了这家名为“一七闪店”的24小时没有人值守便捷店。店面面积近12平方米，两面落地玻璃墙让店内概况一览没有余。源于体积局限，店内仅有个冰柜和两排靠墙的四层货架，所售商品以矿泉水、碳酸饮料、方便面、休闲零食等食品为主，比较惯例便捷店种类偏少，价值相相当。

　　与惯例便捷店不同的是，这家没有人值守店在进门处安装了一种相似于地铁站进出站刷卡处的闸口，闸口一侧贴着“想进店先过咱这关”几个字，字下面另有一种二维码，须要先在电话上达成一系列操作才能进店。

　　依据店门口吊挂的操作过程，记者开启电话微信扫描二维码，屏幕跳出一种微信小程序，显现店面会员的注册页面。记者依照提醒输入身份证号和电话号，接下来自拍一张照片上传到后台程序。获得体系受权的二维码后，再将这种二维码对准闸口扫描。随着“哐”的一声轻响，闸口终归开启，记者走进店内。

　　店内购物也要“扫”。扫描选中商品上的条形码，商品加入虚拟“购物车”，接下来微信付款，获得“离店”二维码，再走到闸口前“扫码”出门。

不扫码时，挨近门会发出红色警示音。

　　几名从店内走出的顾客显示，“没有人值守店”相比新奇、方便，能节省上下班高峰期排队结账时间，符合年青客户，不过店内体积相比局促，商品种类不多，购物体会不够畅快。另有顾客说，本人就买一瓶水，可是又要验证、又要自拍、又要扫描条形码，购物操作麻烦，没有人值守便捷店其实不“便捷”。

　　“一七闪店”运营方重庆云邮天下消息技艺企业副总经理邓婕说，顾客只在初次注册时须要认证身份并自拍，再一次购物时程序将简便好多。

图为顾客在扫码出门。

　　没有人值守店真的“没有人”?3个摄像头盯紧你

　　在这家没有人值守店内，见不到一种事业人士，店内安置的3个摄像头，将全个店内“没有死角”监控。站在台前的收银员，变身为后台盯着屏幕的店长，注视着店内人士的一举一动，没有人店却非真实“没有人值守”。

　　邓婕说，“一七闪店”有三重平安防盗举措。起首，顾客初次进店前必需实名验证并提供本人自照相片，照片与公安体系库照片比对，类似度百分之八十以上才可行经过验证。其次，店内3个360度摄像头没有死角掩盖店内各个角落，顾客全部不文明举止都逃只是摄像头的“天眼”，同一时间监控后台还会对顾客数据发展智能剖析和动态追踪。第三，顾客未付款出店，会收到短信提醒另有未付款商品，假如依旧拒不支付，不但今后将没有办法再一次进店，“逃单”举止还会被记入私人征信纪录。

　　有顾客显示，没有人值守店尽管名字叫“没有人”，但实质上其实不是没有人值守，不过将惯例便捷店的收银员换成了盯监控的保安或许店长，其实不是本人想象中的全凭顾客自觉付款的“真实”没有人值守店。

　　邓婕说，现阶段防盗体系是和加盟商、投资商合作的根基，唯有这样才能保证各方利益不受损耗。

　　行家：没有人值守店或将成为惯例线下店转行方向

　　“这一次开店不过初步尝试，此刻咱们达到了预期的成果。”邓婕说，“一七闪店”从7月10日营业于今，共进店2314人次，注册会员已达到1244人，成交定单近1800个。“这类新的花费形式正好被大伙渐渐接纳。”邓婕说。

　　“没有人值守店是新技艺与花费要求的联合。”邓婕显示，为了开发没有人值守店微信小程序，企业50多人的技艺团队历时3年多、投入30多万元才终归达成。此刻，这种体系可实现大数据剖析，加盟商可在后台直观理解进出店客流量、商品储存，并剖析顾客花费习惯。

　　“我们国家人数基数大、线上花费普遍率高，没有人值守店是花费时期进行的大趋向，未来进行前景可期。”邓婕说，投资市场对没有人值守店这类新形式较为看好，多家风险投资企业正好与其接近，本年企业计划在全中国开设25家直营店，并在重庆落地200家加盟店。

　　日前，没有人值守店选址最重要的考量高端写字楼、酒店和大学校园，消费者以白领、酒店客户和大弟子等特定团体为主。“年青人电话微信操作愈加熟练，也更乐意尝试新鲜事物。”邓婕说。

　　重庆大学经济与工商治理学院廖成林教授说，没有人值守店是在消息科技和网站技艺的联合下发生的新事物，代表商业在新时期进行下的新方向，在互联网时期，没有人值守店是对惯例商店的一个补充。

　　廖成林显示，日前众多线下实体店在线上网店的冲撞下举步维艰，假如能降低线下店的人工本钱，达到一律或者相对的“没有人”，就会使其存活机会增大，不失为一条惯例商店转行进行的新路径。

　　(来自：新华社，记者：周文冲)

来自：新华社

作者：周文冲

编辑：童妙 实习编辑 曾映雪